地板市場營銷方式花樣翻新 體驗式營銷或成新方向

　　目前，隨著80、90后年輕消費群體的崛起，個性化需求越來越強烈。地板行業(yè)作為與人們聯(lián)系緊密的日常家居用品，企業(yè)也需根據(jù)市場變化需求不斷改變自身發(fā)展方向。

地板市場營銷方式花樣翻新  體驗式營銷或成新方向

　　消費者需求改變，體驗式營銷受青睞

　　隨著消費者收入水平與文化素質(zhì)的提高，時間資源的稀缺，其需求呈現(xiàn)出典型的復(fù)合化、感性化的態(tài)勢。一方面，其希望在商場中完成購物、餐飲、休閑及社交等一系列行為，商場所承擔(dān)的功能也不再是一個單純的“購物場所”，而是一個“新社會空間”;另一方面，感性因素也日漸成為影響顧客購買的重要因素，具體如商場的環(huán)境、色彩、服務(wù)等都會對顧客選擇商場產(chǎn)生影響。

　　與此同時，隨著全新的商業(yè)理念導(dǎo)入，今天的家居賣場已經(jīng)不僅僅是出售商品的場所，而是給消費者提供一個家的概念，一個家的感覺。“情景式購物不但可以給消費者最直觀的感受和體驗，也能有效地表達品牌的理念，吸引到目標消費群體”，某品牌地板銷售負責(zé)人表示，產(chǎn)品設(shè)計的初衷就是針對都市中產(chǎn)，風(fēng)格簡潔實用但不乏創(chuàng)意，他認為，這比在產(chǎn)品上貼一個“低價”標簽更有打動力。

　　體驗式營銷更符合消費者消費心理

　　眾所周知，現(xiàn)在很多地板商家的營銷模式大都局限在“降價促銷”上，特別是逢重大節(jié)日，動不動就亮出“工廠直銷價”、“全市最低價”等底牌。也許初期會讓消費者心動，但是面對越來越多的價格“廝殺”，不少消費者表示已經(jīng)出現(xiàn)審美疲勞，中華地板網(wǎng)記者走訪長沙各大家居賣場發(fā)現(xiàn)，多數(shù)消費者對于降價促銷這種營銷模式已經(jīng)出現(xiàn)“抵觸”的心理，更多的是期待商家能在購物氛圍、服務(wù)態(tài)度、送貨安裝等問題上改善，真正想消費者所想。

　　體驗式營銷對于地板行業(yè)非常重要。作為一個市場集中度較低的市場，品牌的傳播體驗是促成銷售的重中之重;同時，由于市場集中度較低，地板企業(yè)鋪天蓋地式的大眾媒體的狂轟濫炸帶來的廣告回報預(yù)期比快速消費品要低得多，地板的目標顧客較少產(chǎn)生沖動型消費行為。所以，體驗式營銷在地板行業(yè)如果運用得當，定能收到事半功倍的效果。