科菲地板李國鎖：科菲首次進(jìn)駐深圳

　　2010年8月8日，源自法國的著名品牌—“科菲地板”深圳寶安國安居形象店隆重開業(yè)。據(jù)悉，這是科菲地板進(jìn)入深圳的首家專賣店。科菲地板將以此店為基點，進(jìn)一步拓展深圳市場，讓更多的消費者體驗到地板領(lǐng)域中“因設(shè)計而改變生活”的消費理念。

　　受訪嘉賓：科菲地板中國區(qū)總經(jīng)理 李國鎖

　　訪談記者：嚴(yán)建紅

　　【記者】大家好，今天是科菲地板寶安國安居形象店隆重開業(yè)的日子，我們很榮幸采訪了科菲地板中國區(qū)總經(jīng)理李國鎖先生。

　　【記者】李總，您好。我們知道科菲地板是第一次進(jìn)入深圳，您為什么會選擇這個時候進(jìn)入深圳?而且為什么選擇在寶安國安居開業(yè)呢?

　　【李國鎖】其實偶然中蘊含著必然，應(yīng)該說啟動深圳是我們國內(nèi)市場運作的一個重要戰(zhàn)略步驟，因為我們科菲地板的定位是設(shè)計大師的品牌，我們知道深圳是設(shè)計之都，所以說在這個市場上我們的表現(xiàn)、布局一定要非常的科學(xué)、規(guī)范，同時能夠體現(xiàn)我們品牌的高度。可以說這個時間的選擇不是我們有意安排的，而是我們經(jīng)過多年準(zhǔn)備后的一個厚積薄發(fā)的過程。在深圳市場的啟動，我們之前做了大量充分的準(zhǔn)備工作，包括對經(jīng)銷商的對接，包括對市場的調(diào)研，所以說我們是準(zhǔn)備非常充分之后來啟動這個市場。

　　【記者】其實在深圳地板行業(yè)的競爭也是很激烈的，您覺得科菲地板跟別的品牌相比優(yōu)勢是什么?

　　【李國鎖】目前地板行業(yè)的競爭激烈是一個表象，在我們行業(yè)人士看來，它屬于一個粗獷型的、單純的、簡單的一種競爭。我們知道在地板行業(yè)這個產(chǎn)品的劃分當(dāng)中，一個是按品類劃分，第二個是按檔次來劃分，很少有對消費者情感訴求的細(xì)分。比如像奔馳，它可以強(qiáng)調(diào)第二排乘坐者的感受，而寶馬是強(qiáng)調(diào)操控性，沃爾沃是強(qiáng)調(diào)安全。在地板這個行業(yè)里面目前就缺少一種細(xì)分，大家普遍是按檔次來區(qū)分品牌，比如說高檔、中檔和低檔。而我們科菲就是在這樣的一個局面當(dāng)中以設(shè)計為旗幟，充分地把我們的產(chǎn)品、理念融入個性化元素，讓創(chuàng)新時尚，原創(chuàng)、個性這些概念充分地融入到我們的產(chǎn)品和服務(wù)當(dāng)中。可以說我們的產(chǎn)品不只是跟深圳當(dāng)?shù)氐钠放票容^，縱觀整個行業(yè)，包括在國際市場上，目前以設(shè)計大師定位的品牌只有我們科菲一家，并且今天科菲是第一家，也是唯一一家以風(fēng)格來劃分產(chǎn)品的地板品牌，所以說它的個性之處不只在他的產(chǎn)品，還在于我們的運作理念，我想我們的產(chǎn)品不但能夠給消費者帶來顯性的個性體驗，同時能夠代表消費者的一種消費觀念，包括價值態(tài)度、情感訴求。我想科菲通過宣傳和傳播，把它打造成一種生活方式，就像我們的廣告語所說的那樣，“讓設(shè)計改變生活，設(shè)計可以讓生活更美好”。

　　【記者】您剛剛談到風(fēng)格這一塊，可以具體地跟我們談一下嗎?比如說科菲比較適合什么樣的風(fēng)格?什么樣的人群?

　　【李國鎖】對風(fēng)格的定義有不同的理解，在這里面科菲選擇了幾個比較能夠被大眾廣泛接受的風(fēng)格。比如說像這次參加2010中國別墅節(jié)，我們科菲獲得了別墅節(jié)推薦品牌，也是地板行業(yè)唯一的一個推薦品牌。為什么我們能夠獲得這樣的榮譽(yù)呢?就是因為我們的風(fēng)格非常的多元化，它可以滿足更多消費者對風(fēng)格的需求，不像某些產(chǎn)品的風(fēng)格非常局限，它是歐式的，或者說它是中式的，它不能夠滿足人們在家里演繹夢想的需求。科菲產(chǎn)品在風(fēng)格的打造上，首先是以傳統(tǒng)的定義為出發(fā)點，其次我們不能忽視設(shè)計師或者消費者對這個產(chǎn)品本身的一種看法。

　　其實科菲產(chǎn)品的創(chuàng)新一方面在于風(fēng)格的精準(zhǔn)把握，另外一方面它代表著一種生活方式，就像之前有媒體采訪過我，我說過這樣的話，我說現(xiàn)在的年輕人很多會把領(lǐng)帶系到褲腰帶上，我認(rèn)為這是一種創(chuàng)新。可以說科菲在定位風(fēng)格的時候，我們會有一個非常客觀的標(biāo)準(zhǔn)，但是至于消費者和設(shè)計師群體怎么來解讀它，我想每個人心中都會有一個對它的認(rèn)識。

　　【記者】希望科菲地板也能夠得到深圳人民的喜愛。今年家居行業(yè)在上半年受到國家政策調(diào)整，成本漲價等一些因素的影響。可能在消費特點方面有一些變化，您作為業(yè)內(nèi)的專家怎么看待家居市場的消費變化呢?具體有哪些體現(xiàn)?或者說有哪些特點?

　　【李國鎖】應(yīng)該說政策的出臺肯定會影響到微觀層面的操作，但是我想房地產(chǎn)市場的剛性需求還會存在。我們知道“國十條”的出臺，它讓一些有需求購買房子的人，減緩了對購買房子的熱度。但是我們知道人要生存還是要住房的，所以說這種剛性需求的發(fā)展也是決定了市場份額的存在。這個市場的容量是有限的，我們?nèi)绾巫サ礁蟮氖袌鲑Y源，這是一個品牌的能力。市場是客觀的，市場是公平的，市場應(yīng)該是充分自由的，我想每一個消費者，包括每一個業(yè)主，他也有自己的價值判斷，看一看在什么時間出手，或者說在什么時間選擇什么樣合適的產(chǎn)品。

　　而我們科菲地板從整個全國來講，我們是剛剛進(jìn)入國內(nèi)市場不久，而我們的發(fā)展勢頭非常好。主要依靠廣大設(shè)計師群體的支持，設(shè)計師群體只能說作為業(yè)主的一個參謀、一個軍師，最終能不能選擇科菲地板，還是當(dāng)事者業(yè)主自己說了算。我想科菲產(chǎn)品在情感訴求和物質(zhì)訴求方面是做了大量的工作，可以說它在目前的競爭當(dāng)中，相比較其他品牌而言還是有非常大的競爭力。

　　【記者】您剛剛談到選擇地板很大程度也是取決于消費者個人，我們科菲在渠道推廣方面，怎么樣能夠讓消費者更好地了解到科菲地板呢?在渠道推廣和品牌宣傳方面，科菲是怎么做的?

　　【李國鎖】在渠道方面，我們是非常謹(jǐn)慎的，因為我們認(rèn)為一個品牌不只是產(chǎn)品本身和品牌本身，還意味著一個標(biāo)準(zhǔn)。我們在建渠道的時候，首先對經(jīng)銷商有一個很高的要求，比如說我經(jīng)常會談到品牌運作理念，包括服務(wù)意識、資金實力，包括能不能把科菲品牌當(dāng)做一個事業(yè)來做，這都是我們選擇的一個基礎(chǔ)。同時我們在國內(nèi)市場定位中高端，所以說在渠道選擇上面也會非常的謹(jǐn)慎，比如我們在深圳會選擇國安居，在當(dāng)?shù)胤浅Ｓ姓\信力、非常有影響力的家居賣場來合作。在全國，我們會跟紅星美凱龍、居然，包括跟其他很多地方的前端家居賣場來合作。我想物以類聚、人以群分，這樣的賣場、這樣的品牌集群、這樣的高度，我們競爭起來可能更加能充分凸顯出我們的優(yōu)勢。同時有這樣一個良好的環(huán)境和平臺，也會更好地把科菲地板展示在消費者的面前。

　　比如說今天我來到國安居，發(fā)現(xiàn)很好，一個是環(huán)境很美，另外一個是國安居的人氣真的很棒。我想這不是科菲自己的功勞，也是眾商家共同努力的一個結(jié)果，同時也是國安居這些年來不斷宣傳、不斷追求、不斷把它的諾言實現(xiàn)的結(jié)果。

　　【記者】走進(jìn)來店里，發(fā)現(xiàn)科菲地板的店面設(shè)計跟旁邊的都非常不一樣。很有特色，但這里的面積似乎不夠大?接下來科菲會在深圳別的地方有第二家甚至第三家店嗎?有沒有這種打算或者計劃呢?

　　【李國鎖】應(yīng)該說對于這個計劃我們之前已經(jīng)做了充分的準(zhǔn)備，我和深圳分公司的負(fù)責(zé)人計劃在深圳至少開到4家店，而這家店寸土寸金，因為深圳的地方本身就不大，另外國安居這個市場的空間也不是很大。但是科菲能在這里面有這樣的位置，說實在我還是比較滿意的。當(dāng)然下一個店為了體現(xiàn)我們的感覺，另外更加充分地讓我們的產(chǎn)品在消費者面前有一個良好的展示，我們會把這個面積做大。

　　另外，你看這個店設(shè)計得很有特點，其實在我的腦袋中我也一直在構(gòu)想，如果說這個店做到300平米或者500平米的空間里邊，一定會更顯它的科技感和時尚感。這個店的面積不是很大，但是它融入了科菲很多時尚的文化元素。為了做這個店，我們也下了很多的功夫，這個店是香港的設(shè)計師林乃靈設(shè)計的，第二個店設(shè)計的時候，我們還會繼續(xù)聘請他，讓他把這種時尚感、科技感的理念繼續(xù)在科菲的專賣店里面演繹下去。

　　【記者】希望在深圳能很快看到越來越多的科菲地板專賣店。最后跟我們談一下，下半年您是怎么看待地板市場的發(fā)展趨勢呢?

　　【李國鎖】應(yīng)該說市場競爭很激烈，但是我想競爭再激烈也有人爭先，就是說大家跑得再慢，也有人跑第一。在這個市場過程當(dāng)中，我們不希望我們成為一枝獨秀，我們會對消費市場，包括對這個行業(yè)市場作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，一方面是為消費者提供更加個性化的產(chǎn)品，提供更加超值的服務(wù);另外一方面，從地區(qū)集群經(jīng)濟(jì)的角度來講，我們中國區(qū)生產(chǎn)總部在江蘇，從江蘇的品牌角度以及從中國的品牌角度，以至于國際的品牌角度，我們想讓中國的品牌價值更加地凸顯。

　　我們想強(qiáng)調(diào)一種觀念，因為生產(chǎn)加工型的產(chǎn)品不能只走功能性訴求的路線。我們有很深的感觸，中國在世界上是出口鐘表最多的國家，但是它的鐘表平均有2美元。而瑞士進(jìn)口到我們國內(nèi)的手表，它的平均價值大概在360美元，其實這種差異一方面來源于工藝，包括功能的一些訴求;另外一方面，我感覺它是一種情感的差異。可以說未來的產(chǎn)品走向，隨著人們生活水平的提高，基本的需求會不斷地向上提高。科菲產(chǎn)品如何引領(lǐng)這個品牌，在把產(chǎn)品做得很環(huán)保，很耐用，很舒適的同時，如何提升品牌給消費者帶來的精神價值，真正讓它成為一種價值觀、一種消費態(tài)度、一種品位，以及生活品位的一種訴求，同時讓它成為一個追求設(shè)計改變生活，設(shè)計讓生活更美好的生活方式。

　　【記者】好的。謝謝您今天接受我們的采訪。(來源:搜房)