凝思：地板企業(yè)經(jīng)銷商年會需用心對待

　　從進入地板行業(yè)以來，有一個現(xiàn)象就經(jīng)常、反復地出現(xiàn)在筆者的視線之中，因此從未被忽視過，那就是地板企業(yè)的經(jīng)銷商年會風潮。企業(yè)年會既然作為一種現(xiàn)象，那么就必定會存在普遍性和群體性，事實的確如此：我們可以發(fā)現(xiàn)，僅僅三四年的時間，企業(yè)年會從原本只是少數(shù)領(lǐng)軍企業(yè)的“豪門盛宴”，迅速發(fā)展成為多數(shù)企業(yè)品牌建設與營銷策略層面的重要組成部分，已經(jīng)具有鮮明的普遍性和群體性，同時企業(yè)年會規(guī)模的攀升又遠超行業(yè)的整體發(fā)展速度，所以這正是筆者稱之為風潮的主要原因。

　　曾經(jīng)，我們跟著感覺走

　　最近五年，無論原材料的日趨緊缺和價格上揚，無論國際金融危機的負面影響，乃至當下國家房產(chǎn)政策的調(diào)控，都無法阻擋地板行業(yè)的成長，同時這種成長還具有較高的速度。在這種整體向好的背景下，隨著行業(yè)的進步以及品牌競爭的加劇，洗牌的腳步聲卻已經(jīng)近在隔壁。世上本沒有永遠不會成熟的行業(yè)，分散、整合、集中，那些如今看來規(guī)范成熟的行業(yè)曾經(jīng)走過的道路現(xiàn)在也將慢慢出現(xiàn)在地板行業(yè)面前，但是這條道路入口狹窄，席位有限，四面八方而來的地板品牌必定于此殊途同歸。我們認同經(jīng)濟規(guī)律無可阻擋，所以我們關(guān)心的是最終誰要離開而誰會留下來?當能做的都做了，當可以努力的都努力了，當迷茫、無奈、激昂、希望……各種情緒讓介于品牌與準品牌間的企業(yè)百味雜陳的時候，任何有可能提升外部影響、凝聚內(nèi)部信心的手段都是必要的，于是企業(yè)年會蔚然成風。

　　現(xiàn)實曾經(jīng)讓我們謙虛地承認，就品牌運作和營銷創(chuàng)新來說，地板行業(yè)還是一個相對落后的行業(yè)。而有時候我們也偷偷慶幸于我們的落后，正因為落后，所以我們可以有很多先進的經(jīng)驗可以去借鑒，能夠避免重復很多先發(fā)者走過的彎路。在企業(yè)年會這一命題上，同樣如此。于是，我們很多地板企業(yè)逐漸采用了被家電、酒類等行業(yè)經(jīng)常運用的企業(yè)年會這一方式，來進行品牌推廣、營銷部署或企業(yè)文化的打造，對于注重營銷的產(chǎn)業(yè)來說，這是行業(yè)的進步、企業(yè)的覺醒，是一種好現(xiàn)象。所以，我們最近可以看到很多各種各樣的地板企業(yè)年會：上臺鼓勁，＊＊喝酒式的“宴會”、寒暄問好，吃好玩好式的“聚會”、大報告套小報告，公司全員輪番發(fā)言式的“報告會”、表忠心，攤?cè)蝿帐降摹坝嗀洉薄⑾氡M方法＊＊，集中時間填鴨式的“培訓會”等等……凡此種種，熱鬧非凡。可是事實上，我們很多地板企業(yè)學到的僅僅只是皮毛，或者說，我們所汲取的經(jīng)驗還很初級，那些原本應該被我們所重視的關(guān)鍵點反而被輕易忽略了。所以筆者發(fā)現(xiàn)，以上多種形式的企業(yè)年會，往往有一種現(xiàn)象，那就是：參會人員一天比一天少，一屆比一屆少(排除經(jīng)銷商群擴張因素)。出現(xiàn)這種情況的主因就是，年會指向性不強，必要性不高，可參與度不夠，經(jīng)銷商覺得沒有意義：與其耗費幾天時間在此開會，不如在家多做幾單生意。而地板企業(yè)卻渾然不知，樂此不疲。

　　溫故可以知新，對癥才能下藥，在我們探討何種形式的經(jīng)銷商年會是比較適宜和有效的之前，讓我們先來拷問一下自己：

　　一、誰是主角?顧名思義，經(jīng)銷商年會的主角當然就應該是經(jīng)銷商們，可是只要我們細細探究，實際上在多數(shù)地板企業(yè)的經(jīng)銷商年會中，經(jīng)銷商不僅不是我們年會的主角，甚至連配角都輪不上，充其量只是個觀眾而已。多數(shù)企業(yè)在年會策劃、組織、實施等階段都在以自己的意志行事，一切以企業(yè)為主，下意識地霸占了年會的舞臺，結(jié)果經(jīng)銷商們參與不進來、表達不出來、興奮不起來，自然效果就大打折扣;

　　二、目的是什么?筆者發(fā)現(xiàn)很多地板企業(yè)在籌劃經(jīng)銷商年會之始就犯了一個“致命”的錯誤，那就是年會的目標不清晰。這些企業(yè)往往為開年會而開年會，純屬跟風、攀比心態(tài)在作怪，會議議程設置一味求大求全，中心模糊，主旨散亂，幾天下來，經(jīng)銷商們都不知道主辦方想要表達什么。這樣的年會，貌似環(huán)節(jié)很多很豐富，但無一清晰突出，年會開完之后，經(jīng)銷商帶回家的只有一腦袋的漿糊，企業(yè)也就失去了辦年會的意義;

　　三、如何傳達信息?經(jīng)銷商年會是企業(yè)經(jīng)營活動中的一件大事，也是內(nèi)部溝通的重要手段，無可避免的需要通過這一形式向經(jīng)銷商們傳達信息：比如展現(xiàn)企業(yè)實力、企業(yè)精神;公布企業(yè)規(guī)劃、愿景或年度戰(zhàn)略方向;探討產(chǎn)品線結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品政策、市場操作方式的創(chuàng)新思路等等。可是很多地板企業(yè)采用了“粗暴”的傳達方式，將自己等同于管理者，要么以“＊＊式”的方法強行灌輸自己的理念，要么以“填鴨式”的形式為經(jīng)銷商硬性集中傳授“營銷秘籍”……企業(yè)的品牌高度沒有超越同儕，心態(tài)定位卻已高高在上，于是雙方漸行漸遠，貌合神離;

　　四、形式還是內(nèi)容?形式的重要性對于注重營銷的行業(yè)來說毋庸置疑，同樣，在我們的經(jīng)銷商年會上，也得到了很好的體現(xiàn)：年會主題次次翻新、演藝節(jié)目精彩紛呈、培訓手段日趨多樣、禮品分量越來越重、嘉賓層次越來越高……，但是我們的內(nèi)容在哪里?主題有沒有貫穿整個會議?演藝節(jié)目和企業(yè)和會議有沒有關(guān)聯(lián)度?培訓內(nèi)容是否符合我們的需要并能保持連續(xù)性?禮品有否體現(xiàn)企業(yè)文化?選擇的嘉賓是否有助于年會思想的強化?企業(yè)在年會開展前應該多多考慮這樣的問題，因為一旦形式大過了內(nèi)容而喧賓奪主的話，形式就成為年會的桎梏，而不再是為內(nèi)容服務的工具。

　　……

　　問題已經(jīng)提出來了，答案如何?讀者們是不是有所觸動?如果我們是參與年會的經(jīng)銷商的話，我們喜歡怎么樣的會議?兩廂對照一下，我們不得不承認，當下許多地板企業(yè)在辦經(jīng)銷商年會的時候，根本就是湊熱鬧、圖新鮮，一切跟著自己的感覺在走，毫無章法和計劃可言。這種弊端當然在我們還是新手時是無可避免的，但是年會已經(jīng)成為了行業(yè)的現(xiàn)象，我們就有必要進行分析并力圖使其開出效果，使企業(yè)投入的資源發(fā)揮出應有的貢獻，因此我們就必須要去創(chuàng)新。（來源：搜狐博客）