直播浪潮之后 定制家居、地板行業(yè)會(huì)去向何方？

疫情爆發(fā)后，許多人開始認(rèn)為，后疫情時(shí)代的家居和家裝應(yīng)該是“在線”的。

＊＊催熟了電商這一商業(yè)模式，成為阿里巴巴和京東崛起的契機(jī)。同理，2020年的新冠疫情或許也會(huì)成為家居行業(yè)變革加速的分界線，至少，在過去的一個(gè)月里，朋友圈已經(jīng)被抖音快手營銷刷屏，似乎每個(gè)家居人都在直播，為恢復(fù)期的到來做緊鑼密鼓的準(zhǔn)備。

（圖片來源于網(wǎng)絡(luò)，侵刪）

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，蘇寧、土巴兔、齊家網(wǎng)、一兜糖均與家居家裝企業(yè)達(dá)成合作，聯(lián)手提供直播服務(wù)；以圣象地板、大自然地板的地板企業(yè)和以歐派、索菲亞為代表的定制家居龍頭企業(yè)，在疫情期間，都將直播作為重要的獲客渠道。

在直播的帶動(dòng)下，蘇寧有多個(gè)品類的智能家居產(chǎn)品銷售額同比增長率超過100%。齊家網(wǎng)與土巴兔屬于家裝行業(yè)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)屬性較強(qiáng)的企業(yè)，在家裝線上化方面擁有一定的歷史沉淀，筆者通過齊家網(wǎng)與土巴兔方面了解到，疫情期間，兩家公司均攜手大量企業(yè)進(jìn)行直播，并且達(dá)成了一定的成單，與齊家網(wǎng)合作的焱歌裝飾、齊家典尚、天怡美裝飾等裝企，均在直播期間獲得了數(shù)十個(gè)訂單。

土巴兔方面，在與大顯裝飾總店、上海質(zhì)鼎裝飾、成都創(chuàng)美居等裝企舉辦的7場家裝直播中，轉(zhuǎn)化率達(dá)到了20%-40%。一兜糖APP向家居實(shí)體店開放了資源，企業(yè)可以在APP內(nèi)進(jìn)行免費(fèi)推廣蓄客，創(chuàng)始人徐紅虎表示，該消息自2月初發(fā)布后，至今已有五千多個(gè)家居企業(yè)入駐一兜糖APP。

在地板行業(yè)和定制家居行業(yè)內(nèi)，直播已然成為潮流。地板企業(yè)們不僅在線上直播賣貨，還在線上舉辦經(jīng)銷商大會(huì)、云發(fā)布會(huì)等等，可謂是百花齊放。

4月6日-8日，久盛地板舉辦了為期三天的全民地暖節(jié)直播活動(dòng)，現(xiàn)場送出諸多現(xiàn)金及優(yōu)惠券福利，更有全新明星產(chǎn)品火熱登場，參與限時(shí)秒殺，吸引了諸多消費(fèi)者觀看和報(bào)名、購買。其中僅報(bào)名人次就高達(dá)16萬，轉(zhuǎn)發(fā)分享人次超過了50萬，三場總觀看人次超150萬，僅線上成交近2萬筆訂單，戰(zhàn)果斐然。

2月13日，歐派攜手湖南衛(wèi)視主持人曉月在天貓、騰訊、蘇寧三大平臺(tái)上試水直播賣貨，實(shí)際在線觀看人數(shù)突破65萬，直播總訂單達(dá)到12365單，創(chuàng)造了家居建材業(yè)直播史上在線觀看人數(shù)之最、直播總訂單數(shù)之最。定制家居另一巨頭——索菲亞，在春節(jié)期間緊急調(diào)整了2月份的“開門紅”方案，轉(zhuǎn)移到線上接單。據(jù)索菲亞方面表示，2月份至今，公司已開展多個(gè)線上活動(dòng)，效果較好。

此外，酷家樂、三維家、打扮家等云設(shè)計(jì)企業(yè)，以及TATA木門、東易日盛、好萊客、帝王潔具等家居企業(yè)都在直播領(lǐng)域有所布局，快速強(qiáng)化線上能力。市場中逐漸形成了一種輿論：疫情過后，家居行業(yè)線上化的進(jìn)程將會(huì)加速，直播作為新的業(yè)態(tài)不容忽視。

直播時(shí)代之后，家居行業(yè)會(huì)被徹底改造嗎？對(duì)于這個(gè)問題，一位行業(yè)人士給出了不一樣的觀點(diǎn)。

他認(rèn)為：裝企跨界做直播，在線上基礎(chǔ)薄弱、缺乏受眾群體的情況下基本等于自嗨，且部分裝企吃相難看，恨不得在直播間直接收定金和合同款，并沒有為用戶創(chuàng)造內(nèi)容價(jià)值，已經(jīng)喪失了初心。他指出，這類直播行為屬于第一季度的業(yè)績?yōu)l臨“報(bào)廢”的壓力下、企業(yè)為了求生存的盲打，對(duì)行業(yè)沒有太大的意義。

這無疑是為直播熱潮澆上了一盆冷水。不過，一面是殘酷的經(jīng)營壓力，一面是潮流的快速興起，企業(yè)集體向著某一個(gè)方向一路狂奔，在這個(gè)時(shí)刻，行業(yè)的確需要一些冷思考。

無論直播究竟是會(huì)以疫情為節(jié)點(diǎn)徹底改變行業(yè)生態(tài)，還是為求生存而爆發(fā)的暫時(shí)性潮流，都是企業(yè)為了發(fā)展所做出的努力。對(duì)于大部分企業(yè)而言，在當(dāng)下，最緊迫的事情并非去改變行業(yè)生態(tài)，而是在這個(gè)特殊的時(shí)期，活下去。

活下去，才會(huì)有未來。

談到未來，向?qū)櫟念A(yù)期總體是樂觀的。“在疫情過后，裝修市場應(yīng)該會(huì)出現(xiàn)回彈。”

這也是行業(yè)內(nèi)的主流聲音。家居消費(fèi)需求偏向剛性需求，這種剛需短暫地受到疫情的影響，從而暫時(shí)被擱置，但遲早會(huì)得到釋放。許多人認(rèn)為，從一個(gè)更長的周期來看，這次疫情的影響并不會(huì)太大。當(dāng)疫情完全過去之后，人們能夠安心地走上街頭，那些被擱置的剛需就會(huì)重新涌向市場。

需要注意的是，企業(yè)常態(tài)化運(yùn)營的恢復(fù)，往往以一個(gè)時(shí)間點(diǎn)作為標(biāo)志，而銷售和成單的復(fù)蘇，從周期上來看，會(huì)更加漫長。關(guān)于這個(gè)周期何時(shí)到來，好萊客董事會(huì)秘書鄧濤認(rèn)為，預(yù)計(jì)行業(yè)從三月開始會(huì)逐漸修復(fù)，企業(yè)在第二、第三季度的表現(xiàn)可能會(huì)比較不錯(cuò)。

不過，行業(yè)仍然不宜對(duì)未來抱持盲目的樂觀。

“疫情爆發(fā)導(dǎo)致中國經(jīng)濟(jì)下行是大概率事件，但中國經(jīng)濟(jì)長期向好的基本面沒有改變”，這句定調(diào)的“兩面”提醒著我們：在樂觀之余，我們也必須關(guān)注到，經(jīng)濟(jì)下行幾乎會(huì)不可避免地影響到消費(fèi)者對(duì)未來的信心和預(yù)期，導(dǎo)致一部分非剛需的、改善型的家居家裝消費(fèi)需求被抑制。

被抑制的消費(fèi)需求占比大約是多少？對(duì)行業(yè)的影響又將有幾何？

在當(dāng)下，暫時(shí)沒有人能給出確切的答案。

（文章來源：億歐網(wǎng)，侵刪）