兔寶寶：get企業生存必備“錦囊” 贏在未來

自2月10日起，兔寶寶公司逐步投入復工生產。在復雜的形勢下，兔寶寶做好了同時打好抗病防疫和開工復產兩場硬仗的充分準備，第一時間成立了防疫領導小組，全面展開復產的防疫準備工作。行政人員采用錯峰上班、居家辦公、遠程視頻會議等形式積極開展工作；生產性公司嚴格管控廠區與辦公區域進出，所有進出人員須經體溫檢測，全程正確佩戴口罩，每天定時消殺，特別對辦公場所、生產車間、食堂、宿舍、衛生間等公共場所大幅增加消殺頻次，推行分餐制，員工錯峰用餐。

防疫情、穩經營，在把員工的健康和防控作為首要任務來抓的同時，兔寶寶多措并舉，為全面復工做好充分準備。

打好創新營銷之戰

疫情突然來襲，傳統的營銷不但無法助推反而會阻礙公司正常發展。兔寶寶以“變”應對不確定性，采取直播、微信等線上營銷，并安排線上培訓，提供互動營銷技術支持等。兔寶寶電商還推出免費為經銷商線上派單，承擔50%線上營銷費用；兔寶寶全屋定制也推出補貼政策，減小經銷商疫情期間的壓力，與兔寶寶家人們一起共渡難關。

備物資、重保障，服務不停擺

在確保疫情期間安全的前提下，兔寶寶非常重視供應保障，第一時間對各位供應商家人做具體防疫要求，排查員工動態、盤點現有原材料和半成品庫存，并建立預案，實施“一日一報”制度，以便及時掌握其動態。由于各項指標符合，兔寶寶供應商們第一時間獲得了當地政府的復工批準，并且采取措施迎接返廠員工。在產品供貨方面，目前已逐步恢復生產中，待物流正常運行，則將快速恢復。

穩定經營、調整戰略，優化管理

針對疫情對企業業務計劃、經營節奏等方面的沖擊，兔寶寶積極應對，已適時做好戰略調整和戰時預備工作：一方面，理性調整目標計劃及業務措施，及時了解上下游可能面臨的業務變化，為上下游及客戶伙伴，提供業務支持，確保公司安全、穩定度過1、2季度特殊時期；另一方面，將一季度工作重點由外轉內，管理層將工作重心聚焦戰略及模式升級、產品及服務的升級優化以及管理流程優化、制度機制優化，員工培訓及能力提升等相關基礎面工作。

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抗疫之后：更高要求·直面挑戰·贏在未來

疫情迅猛而至，家居建材行業在面臨巨大危機之際，也迎來了一波發展機遇。在建材家居領域，企業兩極分化、頭部效應將更加明顯，中小企業面臨巨大生存危機，但具備市場競爭力、渠道整合能力的優秀企業，則有望獲得集中化發展的機會。其次，疫情沖擊下，健康、環保需求將迎來爆發式增長。

堅持環保初心：產品、服務、企業文化驅動力

健康家居的熱度越來越高，很多企業圍繞“健康”二字重新布局或者優化，兔寶寶則因始終堅持環保初心，走在了市場前列。

產品：以“環?！睘橹餍?，并不斷創新

率先于行業，兔寶寶不斷創研新環保板材，從根源控制甲醛對家人健康的傷害。2000年，兔寶寶成功研發了歐洲E1級新一代標準環保型產品；2004年，主打產品裝飾單板貼面膠合板環保等級突破E1級達到E0級；2005年，成功研發無醛級綠色板材；2010年，成功推出無醛級+防蟲蛀二合一板材；2012年，成功推出天然植物膠板材；2013年，與加拿大NORBORD公司戰略合作，成功推出無醛MDI順芯板；2015年，成功推出360°除醛系列產品，由無醛邁向除醛時代；2017年，成功推出健康型負離子功能生態板；2019年，成功研發植物膠+防蟲蛀2.0版健康家具板。兔寶寶，敢為天下先，不斷迭代升級環保板材，滿足市場的更高需求。

服務：以客戶為本，品質服務升級

“兔寶寶 讓家更好”，不僅僅是一句口號，更是一個不斷被踐行的莊嚴承諾。兔寶寶始終以客戶為中心。作為綠色環保飾材的代名詞，兔寶寶之于產品層面上的創新，正不斷超越綠色環保的品質，而開始以“用戶體驗”為導向，構建“全品類、全系列、全功能、全風格”的互聯網+時代的全新產品體系。并通過兔寶寶新零售門店導入；全面鋪設易裝社區店；專賣店形象整治專項行動；供應中心啟動6S內審；兔寶寶商學院開展各系列培訓；兔寶寶地板五星標桿店落地等行動，實現品質服務升級。

企業文化，助品牌力量

2019年是兔寶寶企業文化建設元年，公司明確將“兔寶寶 讓家更好”作為企業使命，將“德為本、華而實、木之展、業久存”作為兔寶寶人的座右銘，2020年，兔寶寶將繼續圍繞“兔寶寶·讓家更好”的企業使命和“國內領先的家居裝飾綜合服務平臺運營商”的戰略定位，積極推動產品創新升級、服務運營升級，堅持企業初心，以客戶為中心，不斷超越客戶期望，以打造“美麗之家、舒適之家、健康之家、和諧之家”的美好愿景，助力消費者驅散疫情陰霾。

創新未來突破：“1+N”共創社區經濟新業態

于線上而言，疫情推動了全民互聯網化的大發展，于線下，則是社區為代表的新部落文明宣告形成。目前，以小區物業、居委會為代表的社區文明正在逐步替代傳統鄉村文明。疫情之后，社區部落將成為大家居行業布局的新方向，社區店將成為新的商業單元和場景。

疫情之下，夫妻檔、單體店面臨沖擊，兔寶寶針對社區部落逐漸成形的新趨勢，推出“1+N”兔寶寶易裝萬家社區店，以社區店為中心，以“4免標準服務+易管家服務+煥新家服務”打造易裝終端服務體系，從獲客和服務切入，完成從蓄客引流、設計體驗、生產安裝到售后服務的完整閉環。

對于經銷商、服務商而言，兔寶寶易裝社區店具有成本低、建店快、獲客準、服務好、覆蓋廣的優點，有大企背書、創新模式加持，將大大增強中小規模門店成功經營的概率；對于消費者而言，“1+N”兔寶寶易裝萬家社區店則具有環保產品、全空間一站式定制服務等優勢；對于企業而言，經銷商、消費者的成功便是品牌的成功。因此，“1+N”兔寶寶易裝萬家社區店將共同推動企業、經銷商、客戶三方達成共贏局面，對企業發展將是一大突破點。

大型的危機事件往往伴隨著轉機，而轉機一定屬于有準備的企業。相信兔寶寶在優秀的企業文化驅動下，定能繼續發揮企業的產品優勢、品牌優勢、渠道優勢、模式創新等優勢，把握時代機遇，加速實現兔寶寶的成功轉型升級和新一輪飛躍，贏在未來。

(文章來源：新浪家居，侵刪)