阿里扔來2500萬美元 神工007何以布局建材家居新零售？

阿里入局，讓神工007有了探路新零售的勇氣。2018年11月13日，神工007獲得阿里戰略投資的2500萬美元C輪融資，加上前幾輪融資的3500萬美元，神工007已經獲得了6000萬美元的資金。神工007創始人兼CEO柯白華表示：此輪融資后，神工007將著力拓展線下渠道，打通線上線下，探索新零售下的家裝后市場平臺發展新模式。

引阿里入局

2018年11月13日，北京商報記者獲悉，神工007獲阿里2500萬美元戰略投資，此次融資乃神工007 C輪融資。記者第一時間向神工007和阿里求證，雙方均予以確認。

向北京商報記者確認獲阿里巴巴投資時，柯白華正在參加一個重要的會議——晨興資本成立10周年的大會，會議上出現了兩個重要人物——劉芹和雷軍，前者是晨興資本的掌門人，后者創造了智能電子產品的神話小米科技，雷軍還有一個身份——順為基金董事長，他們都是神工007的投資人。2016年5月17日，順為資本與晨興資本領投，神工007獲得超過1500萬美元的B輪融資。

他倆聯手投資神工007并非第一次，成立于2014年的神工007可以說是資本的寵兒，創建不久便吸引了第一筆投資——遠鏡資本近千萬元的天使投資，2014年11月獲得晨興資本的千萬美元級A輪融資，2015年9月獲順為資本領投、晨興資本跟投的近千萬美元A+輪融資。

神工007為何接連受資本大佬青睞？據騰訊家居全國總編輯張永志分析，主要是因為隨著二手房裝修、局裝、家裝換新市場的增加，家裝后市場有萬億級的空間，二次裝修換新存在巨大的服務機會，相對于難以把控的B2C平臺，近幾年B2B平臺成為資本追逐的熱點。

神工007創始人兼CEO柯白華

拓線下渠道

“本輪融資之后，神工007將在全國200座城市完善服務體系、提升運營效率、培養人才梯隊，同時下沉服務管控能力。”柯白華接受北京商報記者采訪時明確了下一步的目標，就是不斷完善線下渠道。

兩大痛點一直困擾著家居建材行業。首先，家居建材企業在倉儲、物流、安裝、送貨等方面的成本較高，通過一個統一運作的平臺，能夠降低成本、提升效率；其次，在電商平臺的推動下，企業不斷開展線上業務，但是線下渠道的布局未能達到全區域覆蓋，因此需要借助第三方服務平臺實現落地，為沒有代理商、經銷商的地區提供服務支撐。

阿里入局，讓神工007有了拓展線下渠道的勇氣，以跟家具建材商家合作為主的神工007，是天貓平臺上建材品牌的重要合作對象，其中有六成以上客戶來自于天貓。據柯白華透露，神工007將依托天貓家裝建材家居訂單實現“倉送裝”一體化服務，同時保持系統及信息化建設，不斷迭代人才結構。此外，神工007還將依托線下“天貓無憂購”生活服務店，為周邊居民提供安裝、維修、房屋換新等服務，并配套提供相關的商品。

截至2018年11月初，神工007已經覆蓋全國307個城市、28000個鄉鎮，平臺擁有注冊工人5萬人，與7000多家建材電商賣家達成了安裝與售后維修服務，可提供包括安裝、維修、養護、更換、美化、翻新在內的一系列服務，涵蓋燈具、電子鎖、吊頂、衛浴、晾衣架、浴霸、廚衛翻新、墻面翻新等多個品類。

拓展線下，神工007不僅可以放大自身平臺優勢，而且順應了線上線下一體化新零售的趨勢。

天貓無憂購實體店

探路新零售

C輪融資引阿里入局，神工007看中的除了資金，還有阿里新零售的理念與打法。

“天貓與神工007將全面布局建材家居新零售，為消費者提供一站式服務+換新商品的生活服務解決方案。”柯白華宣布，“神工007計劃在全國200個城市成立運營中心，并啟動試點新零售，其中50個城市已儲備1∶1區域管理人員，北京和杭州標準店已試營業，計劃每個城市可平均輻射5-10家聯營店。”

打通線上線下，神工007首先選擇的合作對象是業務涉獵廣泛的“天貓無憂購”生活服務店。“天貓無憂購”的商品分為五類：空氣、水、安防、智能、居家（收納）。服務品類分為三類：日常保潔、安裝維修、翻新改造。還將接入天貓云貨架，為消費者打開無限購買商品、購買服務的渠道 ，增加多渠道購物和服務售后兜底的全新體驗。

未來，消費者還可以通過手機淘寶或手機天貓App預約服務到家，也可直接到店體驗下單， 享受由門店帶貨上門的新零售服務。目前，標準店已在北京、杭州試營業。

分析人士指出，雖然電商+服務的重度結合是大勢所趨，但85%的家居建材的零售和服務仍然集中在線下，勢必要求平臺走向線下，抓住更大的市場，且電商和經銷商提升線下滲透率的需求強烈，依托工人、供應鏈、運營中心的優勢，神工007能在服務B端客戶的同時實現新的營收增長。

探路新零售或許能讓神工007找到家裝后市場新的發展途徑，阿里入局看中的也是整個家裝后市場的機會與未來。

(文章來源：北京商報家居資訊-公眾號，侵刪)