6月23日,在G20峰會會場杭州國際博覽中心,中國好舌頭華少主持了一場品牌戰略發布會。高端華麗的場館搭配大牌主持并沒能掩蓋住一個人的光芒——大王椰集團董事長顧國良。當他平靜而有力的說出“人生最重要的不是凱旋,而是戰斗!”這句話時,贏得了全場最熱烈的掌聲。
不到20年,顧國良已經是國內名副其實的“板材大鱷”,大王椰排在國內板材行業的前三甲,旗下布蘭莎則是顧國良親手打造顛覆行業的定制黑馬,而外界對顧國良卻一直知之甚少。
不指點江山,也不激揚文字,也沒有高談闊論、長袖善舞,顧國良擁有了一個板材帝國,卻依然在發布會上樸實真誠地致敬底下每一位消費者、經銷商、一線員工。他怎么就強大成了這樣子?
我們從顧國良身上窺探到一些可貴的品質和樸實的策略,這也是正被當今的時代所忽略,但依然重要的經驗。
野心顧國良
當代中國企業家精神中,有一個重要因子,就是不甘現狀、挑戰自我和自我實現,顧國良就是這樣;另一個重要且普遍因素是追求成功、追求財富、積極創新,顧國良也是這樣。
1993年,顧國良從師范學院畢業,分配到杭州蕭山縣做老師。回憶起那段經歷,顧國良只是寥寥數語:教師這個職業讓我看到一生,我覺得不滿足。94年,在全國公務員、老師下海經商浪潮中,他放棄了別人眼里的“鐵飯碗”,嘗試經商。
他做過廣告設計,做過膠合板零售生意,2000年,野心更大的他到杭州蕭山大型批發市場做板材批發,代理大王椰等多個品牌。那時生意特別好做,只要有貨就好賣。
2005年是一個轉折,顧國良決定從聯合木業手中買下大王椰的品牌和商標,并自己投資工廠做生產。“當時沒有考慮風險,而是考慮自己生產的品質可以給大王椰的銷售以及品牌運營提供保障。”邁過了資金、生產工藝、工人管理等幾道難坎后,大王椰成功建立起第一個工廠。隨后市場反應火爆,產品供不應求,下半年又開了第二個工廠。
這之后似乎是一帆風順。經歷08年金融危機,大王椰在顧國良的帶領下彎道超車,實現了從區域品牌到全國連鎖的跨越。“當人家停止的時候,哪怕我向前邁一步,也是比別人領先。”他開始規劃新建一個現代化的工廠,更大規模、科技含量更高、生產管理更加先進,同時開啟全國人才招聘,以適配擴張步伐。那一年,他出差非常多。當時浙江、山東、河北是開車去的,方便第二天跑更多工廠。“一年好像開了八萬公里。”
2015年,顧國良掌舵的大王椰集團旗下已經有4家生產工廠,在全國擁有1000余家大王椰品牌專賣店,成立華東、華中、西南、新疆、西北、山東、華北、上海等九大運營中心。而雄心勃勃的顧國良并不滿足于板材大鱷的身份,他還有更大的夢想。創辦一個全新的全屋定制品牌,縱橫整個家居產業鏈,布蘭莎就這樣橫空出世。
“用17年成就大王椰,用3年打造布蘭莎。”二次創業的野心家顧國良誓將布蘭莎當成自己后半輩子的事業。
家長顧國良
每一個成功的野心家,背后都有一個傳奇團隊在支撐。任正非為華為設計了員工持股,**招攬 “十八羅漢”
分享期權,都是通過利益分享,團結起員工。而顧國良的“家文化”同樣無出其右。
在大王椰的渠道體系里,每一位經銷商都被大王椰視之為“家人”。“大樹底下是我家”是大王椰所倡導的核心價值觀,而在每一顆大王椰的大樹下,每一名員工乃至于每一名經銷商都能找到家的歸屬感。
在家長顧國良眼里“這是責任,也是道義”,當然這不是一紙空談。“經銷商的第一要義,就是賺錢。作為廠家與經銷商的關系,第一重關系就是利益之間的博弈關系,沒有利益其它都是空談”。針對經銷商,大王椰建立扶持基金,用于布蘭莎千店大商戰略。同時深耕服務幫扶經銷商,成立主動營銷部和商學院,發揮最大努力和能量滿足加盟商發展需求。
幫助經銷商的同時,顧國良也在倡導“不拿經銷商一針一線”的文化,“我們絕不能打著幫助經銷商的由頭,去為自己謀取一絲一毫的利益,哪怕是簡簡單單的一頓飯,能避免也盡可能去避免”。在大王椰營銷體系里,我們聽到這樣一個故事:一名員工為趕著到經銷商門店,剛好是飯點的時間,為避免打擾到經銷商,直接拎著盒飯再過去了。
而家長顧國良還有更高的追求,他希冀能與經銷商同心同德,攜手構建合作共贏的命運共同體。品牌戰略發布會上,“服務深耕”成為大王椰品牌戰略年的重要抓手。顧國良更廣義地看待服務的內涵:從事后到事前作前移,提高廠商之間的運轉效率,降低無效服務,從而真正地為客戶創造價值,而不是轉移價值。
從創業的第一天起,顧國良就已經意識到企業不僅僅是一個營利性的組織,伴隨而來更多的是責任,是員工的快樂,是用戶的安心和喜悅,這些才是18年來大王椰每天在做的事。細繩可以鋸木,滴水可以穿石。
戰士顧國良
“戰斗已經打響,戰斗必須打贏!”這是戰士顧國良在大王椰品牌升級后發出的新聲音。他站在行業之巔,期待著帶領大王椰穿越市場中的一道道火線,以絕對的品牌化操作快速打破板材行業中的傳統陋習,創造屬于大王椰的奇跡,并為這個行業留下一些有價值的參考和榜樣。
從板材研發制造,到品牌連鎖經營,再到向定制家居產業的延伸。大王椰的每一步都是在主動求戰,尋求進化,沒有成功的惰性,也沒有躺在過去榮耀的延長線上。2017年大王椰以全新的品牌形象亮相,在渠道、品牌、產品、人才四個層面尋求改變,全速進入泛家居生態圈。蛻變是痛苦的,但不蛻變意味著死亡,蛻變,才能重生。
未來三年,大王椰在全面執行企業戰略過程中,將插上品牌和資本的翅膀,聚焦高端戰略,全力挺進“350”銷量增長目標,在品牌創新經營與先進生產力制造上,繼續引領行業發展,致力于成為中國板材環保價值典范!
我們無法準確預測未來,面對潮起潮落,唯有大膽擁抱。正如顧國良所言:人生最重要的不是凱旋,而是戰斗!
(來源:泛家居圈-公眾號)