提供增值性服務(wù) 地板企業(yè)或能有效規(guī)避價(jià)格戰(zhàn)

地板行業(yè)已近而立之年，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，盡管利潤(rùn)一再被攤薄，但部分企業(yè)對(duì)于價(jià)格戰(zhàn)卻仍舊十分偏愛(ài)。明知山有虎，偏向虎山行，價(jià)格戰(zhàn)無(wú)休止，地板企業(yè)在深感無(wú)奈的同時(shí)，也可以采取相關(guān)措施盡量規(guī)避。在銷(xiāo)售和服務(wù)上下功夫，提升消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的各種愉快感知，或能降低消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品價(jià)格的敏感度，從而幫助地板企業(yè)有效規(guī)避價(jià)格戰(zhàn)。

提供增值性服務(wù) 地板企業(yè)或能有效規(guī)避價(jià)格戰(zhàn)（圖片來(lái)源網(wǎng)絡(luò)）

先天優(yōu)勢(shì) 非品牌地板價(jià)格戰(zhàn)激烈

市場(chǎng)行情不好，市場(chǎng)上價(jià)格戰(zhàn)打得越發(fā)激烈，尤其是非品牌，價(jià)格壓得很低，利潤(rùn)很少。而價(jià)格戰(zhàn)之所以打得這么激烈，主要原因是供需失衡，狼多肉少的競(jìng)爭(zhēng)格局讓地板企業(yè)不得不用價(jià)格來(lái)俘獲更多的消費(fèi)者。品牌和非品牌打價(jià)格戰(zhàn)的不同之處在于，品牌之間在打價(jià)格戰(zhàn)的同時(shí)，要保證服務(wù)，因此價(jià)格必須控制在合理的范圍之內(nèi)，不能壓得過(guò)低。而非品牌則不用考慮服務(wù)等其他因素，價(jià)格越便宜消費(fèi)者越喜歡，所以?xún)r(jià)格一般都是能壓多低就壓多低。因此，相對(duì)而言，品牌產(chǎn)品基本上很少參與價(jià)格戰(zhàn)，只是被大趨勢(shì)改變了之后有部分價(jià)格調(diào)整。

相對(duì)來(lái)說(shuō)，非品牌則更有打價(jià)格戰(zhàn)的先天優(yōu)勢(shì)。業(yè)內(nèi)人士分析稱(chēng)，品牌產(chǎn)品的出廠價(jià)比非品牌的高，而且門(mén)店的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用也相對(duì)較高，因此產(chǎn)品不可能賣(mài)的特別便宜，最便宜的也比非品牌產(chǎn)品價(jià)格高很多，因此在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)上非品牌不戰(zhàn)而勝。另一方面，非品牌地板的消費(fèi)群體比較廣泛，很多消費(fèi)者都認(rèn)為裝修買(mǎi)地板沒(méi)必要買(mǎi)太好的，基本上差一不二能用就行。相對(duì)價(jià)格低廉而且質(zhì)量說(shuō)得過(guò)去的非品牌地板，購(gòu)買(mǎi)品牌地板的消費(fèi)者比例并不高，地區(qū)的消費(fèi)觀念讓更多的消費(fèi)者傾向于選擇非品牌地板。這兩點(diǎn)因素同時(shí)也促使非品牌地板價(jià)格戰(zhàn)的加劇。

現(xiàn)實(shí) 低價(jià)策略對(duì)成單沒(méi)有太大幫助

業(yè)內(nèi)人士分析道，所謂價(jià)格戰(zhàn)就是頻繁的搞活動(dòng)，活動(dòng)的噓頭就是降價(jià)。但是每次搞活動(dòng)會(huì)投入很多人力和物力的成本，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)講，對(duì)品牌的發(fā)展是非常不利的。那些參與價(jià)格戰(zhàn)的品牌只有搞活動(dòng)的時(shí)候才能賣(mài)出去貨，不搞活動(dòng)根本賣(mài)不出去貨。

然而，沒(méi)有合理的利潤(rùn)來(lái)支撐，企業(yè)是沒(méi)有辦法往下走的。事實(shí)上，低價(jià)也未必能夠俘獲消費(fèi)者的心。有經(jīng)銷(xiāo)商向記者抱怨，現(xiàn)在市場(chǎng)整體競(jìng)爭(zhēng)都是從價(jià)格上下功夫，但是，低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)并不見(jiàn)得是最好的促銷(xiāo)策略。降低價(jià)格，吸引消費(fèi)者進(jìn)店了，但是消費(fèi)者又會(huì)嫌地板賣(mài)得太便宜。有一位客戶(hù)進(jìn)到店面，看上了店面的幾款實(shí)木地板產(chǎn)品，詢(xún)問(wèn)價(jià)格之后，卻顯得有些猶豫，覺(jué)得實(shí)木地板太便宜了。“很多消費(fèi)者還是有一種心理，認(rèn)為‘便宜沒(méi)好貨’、‘好貨不便宜’，一般的低價(jià)策略對(duì)成單并沒(méi)有太大幫助。”

實(shí)際上，不參與價(jià)格戰(zhàn)的品牌，不但能省掉很多活動(dòng)費(fèi)用，還可以直接把一部分費(fèi)用拿出來(lái)實(shí)實(shí)在在地讓利給消費(fèi)者，一方面消費(fèi)者可以享受到真正的實(shí)惠，另一方面，可以在消費(fèi)者心中樹(shù)立品牌威信，有利于提升品牌的高度和影響力。因此，很多經(jīng)銷(xiāo)商都更加關(guān)注如何規(guī)避價(jià)格戰(zhàn)，跳出價(jià)格戰(zhàn)的泥潭，從而讓企業(yè)更加良性健康的發(fā)展，而一些經(jīng)銷(xiāo)商也從實(shí)踐中總結(jié)出了一套可行的方法。

應(yīng)對(duì) 提供增值性服務(wù)來(lái)規(guī)避價(jià)格戰(zhàn)

對(duì)于品牌產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，規(guī)避價(jià)格戰(zhàn)主要是有節(jié)奏地搞活動(dòng)，活動(dòng)的頻率比其他的商家少一點(diǎn)，每隔一段時(shí)間做一次小活動(dòng)，每次選擇不同的品類(lèi)循環(huán)來(lái)做，把局部的單品進(jìn)行小幅度的降價(jià)，活動(dòng)結(jié)束立馬恢復(fù)原價(jià)。從而巧妙避開(kāi)價(jià)格戰(zhàn)的鋒芒，既不影響產(chǎn)品整體的價(jià)格體系，也更符合消費(fèi)者優(yōu)惠購(gòu)買(mǎi)的心理需求。

另外，通過(guò)提升服務(wù)質(zhì)量來(lái)規(guī)避價(jià)格戰(zhàn)。“設(shè)計(jì)做的更精細(xì)、效果更好，施工指導(dǎo)做的更細(xì)致，包括一些小的損耗，比如施工工人不小心弄壞了地板，或者磕到邊角了，直接給消費(fèi)者換掉。”給消費(fèi)者提供增值性的服務(wù)是很有效的一種方式。對(duì)此，還有經(jīng)銷(xiāo)商認(rèn)為，通過(guò)提高產(chǎn)品附加值可以吸引客戶(hù)、留住客戶(hù)。地板在裝修中屬于低頻應(yīng)用材料，主要做口碑，以熟客或轉(zhuǎn)介紹客戶(hù)居多，“重點(diǎn)還是要提升售后等設(shè)計(jì)服務(wù)”。

除此之外，在營(yíng)銷(xiāo)方式上的變化也可以讓各品牌之間免于惡性?xún)r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。而非品牌主要從產(chǎn)品方面入手來(lái)規(guī)避價(jià)格戰(zhàn)，比如挑一些花色、款式等比較新穎，質(zhì)量好、價(jià)格適中的產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售，以此擺脫低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)。

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，以犧牲利潤(rùn)為代價(jià)來(lái)?yè)Q取銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)無(wú)異于飲鴆止渴。微利時(shí)代，如何跳出“價(jià)格戰(zhàn)”怪圈，擺脫低端的競(jìng)爭(zhēng)旋渦，值得每個(gè)地板企業(yè)認(rèn)真思考。