“新零售”實戰(zhàn)|大咖齊聚成都 問道未來發(fā)展新機遇

12月12日，由成都商報主辦、每日經(jīng)濟資訊協(xié)辦的“新零售時代·未來三年——2016中國(成都)互聯(lián)網(wǎng)融合創(chuàng)新高峰論壇”在成都香格里拉酒店隆重舉行。本次峰會“大咖”薈萃，包括小米科技、蘇寧云商、有“互聯(lián)網(wǎng)木匠”之稱的麗維家、咕咚等在內(nèi)的多家國內(nèi)知名互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)，以及圣象、伊藤洋華堂、萬達(dá)等知名企業(yè)高管受邀出席，嘉賓們就新零售時代下，渠道變革、線上線下融合、產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)建等話題進行探討，帶來一場頭腦風(fēng)暴，探尋未來發(fā)展新機遇。

“新零售”實戰(zhàn) 大咖干貨分享

什么是“新零售”?對于新零售及面對互聯(lián)網(wǎng)，大家有怎樣的新“打法”?現(xiàn)場嘉賓結(jié)合自身實戰(zhàn)經(jīng)歷，提出不同的見解，分享了各自“秘笈”。

麗維家CEO周宇翔：新零售未來是一個大融合的趨勢，沒有完全的線上，也沒有完全的線下，一定是線上線下相結(jié)合的，通過線上跟線下的融合，去滿足并引導(dǎo)消費者需求，達(dá)到消費者升級，做出真正好的產(chǎn)品和服務(wù)。

圣象集團副總裁朱玲英：新零售時代核心的是品牌價值的提升、產(chǎn)品價值的提升。

萬達(dá)商管成都區(qū)域總經(jīng)理陳勝新：萬達(dá)廣場能快速開業(yè)，就是將所有品牌和商業(yè)項目相結(jié)合成一個招商平臺，建成一個客戶端，這是可以逐步向公眾和所有的商家和商業(yè)地產(chǎn)項目開放的一個平臺。

咕咚CEO申波：移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，跑步可以用咕咚記錄下來，然后可以放到微信朋友圈， 我們把運動從一個個體的事情，變成一個團隊的事情，變成好朋友朋友圈的事情，這個共享的過程可以持續(xù)鼓勵你做這個運動。

前瞻探討 洞見未來趨勢

移動互聯(lián)網(wǎng)時代下，零售行業(yè)將如何變革，未來發(fā)展又將呈現(xiàn)怎樣的趨勢?現(xiàn)場嘉賓進行了前瞻探討。

蘇寧云商西南地區(qū)執(zhí)行總裁助理、四川蘇寧總經(jīng)理楊萬波：我們可以肯定的是，用不了20年，整個行業(yè)的AR、VR，以及基于大數(shù)據(jù)深度學(xué)習(xí)的人工智能前沿科技的創(chuàng)新迭代將逐步普及成為我們生活的一部分，新科技催生的偉大產(chǎn)品，用好互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的偉大公司還將顛覆當(dāng)前業(yè)已形成的行業(yè)格局。

小米生態(tài)鏈副總裁高自光：互聯(lián)網(wǎng)時代有三個大的時代，PC互聯(lián)網(wǎng)時代、移動互聯(lián)網(wǎng)時代，還有一個時代就是萬物互聯(lián)的時代。

麗維家CEO周宇翔：融合與創(chuàng)新，是大勢所趨。打通渠道，改變通路，落地終端，才是電商企業(yè)的出路。傳統(tǒng)行業(yè)，只有充分利用好“工具+平臺”，才是活路。

嘉賓觀點

小米生態(tài)鏈副總裁高自光

我對這個行業(yè)大的認(rèn)識，第一是家居智能化是非常熱的話題，尤其是在企業(yè)端。第二，智能硬件出現(xiàn)了一大波創(chuàng)新熱潮，出現(xiàn)了很多以前不存在的創(chuàng)新，而且在單品、局部上取得了很多創(chuàng)新。 第三，今年人工智能非常炙手可熱。 第四，消費升級和智能技術(shù)相結(jié)合是重要方向。

我們認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)時代有三個大的時代，PC互聯(lián)網(wǎng)時代、移動互聯(lián)網(wǎng)時代，還有一個時代可能存在也可能不存在，我認(rèn)為的時代就是萬物互聯(lián)的時代，IOT的時代。

IOT時代，你們家的每一個帶電的設(shè)備都是聯(lián)網(wǎng)在線的，你們家的孔，你們家的冰箱，甚至是你家的椅子有沒有坐人，這都是在線告訴云端 。我們認(rèn)為IOT時代也許會造就一批大的企業(yè)，這也是小米生態(tài)鏈想做的事。我們投資了那么多生態(tài)鏈公司，我們大都不控股，我們參股。這樣團隊保持他的積極性來做好產(chǎn)品，我們大多在30-40%以下，團隊本身是60%以上。我們開發(fā)了一個客戶端“MIJIA”，現(xiàn)在MIJIA的APP用戶量已經(jīng)超過5000萬，日活在500萬，但是在IOT領(lǐng)域是全世界最大的IOT平臺，而且比第二名大很多，這也是過去小米嘗試的意外收獲。

麗維家創(chuàng)始人兼CEO周宇翔

新零售的未來我理解是一個大融合的趨勢，沒有完全的線上，也沒有完全的線下，一定是線上線下相結(jié)合的，而以往電子商務(wù)沖擊的說法其實也將被否定，電商與線下實體商業(yè)，應(yīng)該是由原先的獨立、沖突，走向混合、融合，真正的應(yīng)該是說通過線上跟線下的融合，去滿足并引導(dǎo)消費者需求，達(dá)到消費者升級，做出真正好的產(chǎn)品和服務(wù)。

麗維家在成立之初，也只是專注于定制家具O2O的打造。但是在發(fā)展過程中，我發(fā)現(xiàn)材料的源頭，才是優(yōu)質(zhì)家具的根本。所以，有了“木頭來了”。“木頭來了”現(xiàn)在是中國家居原材料全產(chǎn)業(yè)鏈跨境電商平臺。解決了原材料，我發(fā)現(xiàn)，定制家具行業(yè)最難的一環(huán)，其實是安裝。所以，有了“安達(dá)人”。

我們讓最沒標(biāo)準(zhǔn)的安裝行業(yè)，從此有了一個系統(tǒng)化的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。3年時間，麗維家集團完成了“供應(yīng)鏈閉環(huán)→產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán)→服務(wù)鏈閉環(huán)”這一系列生態(tài)圈的打造，成為定制家具O2O生態(tài)鏈閉環(huán)優(yōu)秀品牌。