賣場“十一”有點冷 樓市熱度并未傳至家居行業(yè)

“上半年看五一，下半年靠十一”。時至今日，家居建材行業(yè)仍然流行這樣的說法。然而，剛剛過去的十一黃金周怕是讓許多家居建材企業(yè)備感失望。在房產(chǎn)大熱的廣州，盡管家居賣場投放了大量資源在黃金周的促銷活動上，但市場表現(xiàn)仍然不如人意，可見，樓市熱度仍未傳至下游家居建材行業(yè)。

賣場“十一”有點冷 樓市熱度并未傳至家居行業(yè)（圖片來源網(wǎng)絡(luò)）

樓市熱度并未傳至下＊＊業(yè)

家居行業(yè)有個業(yè)內(nèi)評估市場的量化標準，國慶7天的銷售業(yè)績相當于全年10%~15%的銷售數(shù)額，“但這個黃金周，很讓人傷心。”地板代理商黃先生的表情里掩飾不住失望。他透露，這個黃金周，賣場、廠家、商家三方聯(lián)合讓利，誠意十足，5折成了賣場促銷的標配，個別賣場參與促銷的知名地板甚至低至3折，但結(jié)果極不如人意。

記者走訪廣州幾大賣場發(fā)現(xiàn)，促銷力度真的不小。但商場內(nèi)顧客卻并不多。10月2日，記者巡場發(fā)現(xiàn)，吉盛偉邦番禺店、琶洲店、馬會家居、維家思、博皇家居、金海馬芳村店、紅樹灣番禺店、香江家居天河店，顧客均不多。盡管商場大堂都擺滿了促銷禮品，但客流量太少依然顯得冷冷清清。“兩天，我賣了1/3套沙發(fā)。”一位不愿具名的經(jīng)銷商告訴記者，他說，一套1+2+3的沙發(fā)，至10月2日下午，只賣了一個雙人位。不少經(jīng)銷商都告訴記者，市場有點慘淡。

記者采訪了廣州多家家居賣場的負責人，他們均表示，樓市火熱并沒有帶來家居行業(yè)的回暖。芳村博皇國際家具博覽中心營運總經(jīng)理歐鉅波認為，家居業(yè)不景氣的一個最重要的因素，是家居賣場嚴重過剩引起的供大于求。他認為，全國建材家居市場均處于轉(zhuǎn)型升級的陣痛之中，市場分化日益加劇，競爭會愈演愈烈。廣州錦上名店家居裝飾有限公司董事長張邦肯也認為賣場嚴重飽和，不過家居人的壓力和危機意識確實在增大，但信心也在增強。“目前市場確實在調(diào)整中，包括銷售團隊和管理團隊，還有一個是經(jīng)營理念，跟不上的，就有被淘汰的可能。”

“以為隨著樓市的量價齊升，家居市場會有轉(zhuǎn)機，沒想到還是這么慘淡。”葉小姐一直經(jīng)營瓷磚、整體衣柜、木地板等，“大約從三年前起，形勢急轉(zhuǎn)直下，蕭條了很多。”歐鉅波也表示，今年整個家居行業(yè)的表現(xiàn)都比較疲軟。張邦肯則認為，樓市對家居行業(yè)的影響，一般要滯后1~2年時間。“今年開賣，明年底交樓，后年裝修入住，這在廣州的樓市，是比較普遍的現(xiàn)象。”按他的預(yù)計，今年年初開始的樓市熱度要傳遞到家居行業(yè)，至少需要等到明年下半年。

地板銷售大體與往年同期持平

“十一”黃金周期間，記者在馬會家居、吉盛偉邦番禺店、五洲城逛了一圈發(fā)現(xiàn)，盡管現(xiàn)場客流不算多，但從建材經(jīng)銷商了解到，銷售要比周末多出一二十單，比如瓷磚、地板、衛(wèi)浴等主材，大體與往年同期持平。

不少消費者是趁著假期、奔著優(yōu)惠促銷來的，尤以二次裝修的業(yè)主居多。像番禺板塊的華南新城、星河灣、錦繡香江、祈福新村，海珠板塊的逸景翠園、江南新苑、珠江帝景、愉景園，天河板塊的華景新城、五羊新城、駿景花園、都市蘭亭，出手的多是舊房翻新的原業(yè)主或改善型換房客。在記者調(diào)查中，這類消費群體大多在四五十歲，更關(guān)注居家生活品質(zhì)，他們不僅購買力較強，還有過裝修經(jīng)驗，因此更偏愛環(huán)保材質(zhì)。

以地板為例，基本上選擇不用油漆或少用油漆的實木地板，每平方米單價在700元以上，特別是具有自然質(zhì)感的啞光面更受歡迎。據(jù)朗居地板總經(jīng)理易承彬透露，今年70%訂單來自這類群體，銷量無明顯變化，但客單價提升了。據(jù)了解，櫥柜、衣柜、木門這類建材產(chǎn)品，由于二次裝修人群比往年多，消費特點也出現(xiàn)類似變化。

在拼“服務(wù)”的時代，越來越多的企業(yè)開始意識到體驗的創(chuàng)新、升級必將成為行業(yè)下一步競爭的重點方向。近年來，一些家居賣場先后推出“先行賠付”、“綠色環(huán)保”、“質(zhì)量問題一年內(nèi)三包”、“非質(zhì)量問題一個月無理由退換”、“同一品牌同一價” 等舉措。事實上，消費者開始把關(guān)注點更多地從產(chǎn)品本身轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng)新、設(shè)計理念、精湛工藝，以及購買產(chǎn)品的消費體驗和售后服務(wù)等配套服務(wù)上。

從今年“十一”看，不論是賣場、家裝公司還是品牌廠家，把觸角更多地伸向了其他更廣泛的區(qū)域，進行更多的資源整合，這類型的營銷策劃也更具互動性和體驗內(nèi)涵。