家居賣場內外交困 轉型商業綜合體或是出路

9月家裝旺季來臨，帶動家居建材市場回暖，但家居賣場仍然顯得冷清。近些年，賣場的急劇擴張攤薄了渠道的容量，一些無力支撐的經銷商開始撤離，甚至一些地段好的家居賣場也出現大量空置鋪位。專家分析，這有互聯網、家裝全包、房地產精裝修房等外部因素影響，也有缺乏統一規劃，同質競爭嚴重的內部因素，家居賣場亟待轉型謀變。

家居賣場內外交困 轉型商業綜合體或是出路（圖片來源網絡）

鋪位大量空置 商家齊喊 “生意難做”

金九銀十，每年的九、十月份是家居賣場的旺季。但記者近日走訪武漢幾家主流家居建材賣場發現，一些賣場內冷冷清清，盡管商家不遺余力地開展促銷，但逛賣場的消費者寥寥無幾。作為本土知名的大型家居經營者，武漢金＊＊旋家居一直自譽為“承載家具航母的海洋”，“＊＊＊＊家居品牌運營商”，但近幾年來，金＊＊旋家居受行業同質化、商戶租金難收、人員流失等因素影響，發展緩慢。

從年初開始，家居賣場“生意難做”的聲音就不絕于耳。家居賣場過剩的后果是，賺不到錢的廠商和賣場“暗戰”。武漢某家居賣場負責人透露，每到節假日，賣場都要拿出費用來做促銷活動，有的廠商就讓某顧客在一家賣場交訂金，在另一家賣場付尾款，兩頭賺人頭費，多拿賣場的促銷費。還有玩巧的廠商在鋪面租金上做文章，將鋪面轉給另一家廠商賺取差價，違規出售經營權。當賣場調查了解后要對其進行處罰時，廠商還振振有詞：現在生意不好做，你讓我們怎么辦!

在居然之家武昌店，整個賣場也是安靜得很。經營吊頂建材的劉先生的店鋪在一樓最里邊，裝修得富麗堂皇，用他的話說“很有檔次”，這是他三個店鋪里面裝修最豪華的一個店，但在記者探訪的兩個多小時里沒有一個客人光顧。對此，劉先生淡定地說：“現在經銷商都面臨收益下滑的問題，就看誰挺得住了。”他說，此前他在另一家賣場開店，但那家賣場定位較低，經營了兩年后選擇了居然之家。看中的是居然之家的平臺，希望能帶來高檔次的客戶。但上門客戶雖然消費能力高，但還是太少。“單靠賣場很難活下去的，必須有其他的銷售渠道。”為尋找客源，劉先生動用各種渠道，甚至深入社區，找到家裝工地，向裝修業主推銷產品。

賣場扎堆大打價格戰 租金是同地段的25%

一邊是冷清的賣場，一邊卻是緊鑼密鼓的擴張。業界人士稱，去年，有“擴張王”之稱的家居龍頭紅星美凱龍落子武漢，并在江北開了兩家店，今年還有兩家店待開，據稱，未來紅星美凱龍擬在武漢布局近10家店。居然之家除了漢口、武昌店，目前收購和平大道上的星南方家居后正在招商。本土家居巨頭歐亞達目前已在武漢三鎮布局6個店。除開這三大巨頭，南國大武漢家裝、月星家居等分別在江南和江北開店，而百安居、宜家家居等早已在武漢落地生根。

家居賣場也常常是成對出現。武昌珞獅路上，南國大家裝與月星家居比鄰而居，友誼大道上友誼國際家居和金盛家居隔條馬路對望，在額頭灣，宜家和紅星美凱龍做了鄰居……家居賣場不僅扎堆，而且存在同質化競爭。店內布局基本相同，招商品類幾乎一樣，就連促銷活動也都差不多。據不完全統計，目前武漢已有25家大型家居賣場。市場蛋糕越來越小，賣場競爭已呈白熱化。

“武漢的家居賣場已經過剩了!”談到武漢家居賣場現狀，一位業內資深人士說，有兩大家居賣場分別在漢陽開新店，僅隔一條馬路，現在兩家都進入招商階段。為了爭奪商戶入駐，兩賣場在租金上打起價格戰，其中一家以每平米25元招租，另一家更是開出每平米19元。該人士說，一般該地段商鋪租金在每平方米80元，目前這個租金價格是同地段的25%，行業競爭之激烈可見一斑，如此低的租金必然導致物業、保潔、保安服務縮水，最終傷害的還是廠商以及消費者。

因上游截流和電商影響 傳統家居賣場受到沖擊

武漢家具行業協會近日調查顯示，武漢去年家居賣場銷售收入250多億元，今年預計和去年持平。許多賣場銷售雖然上升，但利潤下降，家居賣場過剩、競爭激烈的后果已經逐步顯現。業內人士估算，僅3年，武漢起碼有5家家居賣場關門歇業，包括金＊＊旋、紅旗家居、百安居、好美家等品牌的若干賣場。“拎包入住”漸熱，上游截流賣場生意是一個重要原因。“現在品牌那么多，裝房子我們選建材、買家居，是挑花了眼，太麻煩。”記者在武漢澳華裝飾公司看到，顧客劉先生最終選定全包的裝修價。

武漢樓市紅火帶來家裝熱，但傳統家居賣場并未得到很多實惠。相關專家分析，在家居銷售整個鏈條里，開發商和裝飾公司在上游，他們也在爭搶家居蛋糕。比如萬科、恒大等知名開發商推出精裝修房，讓業主拎包入住，大大減少業主逛家居賣場的幾率。還有更多業主為減少麻煩，主動在裝修房子時選擇全包價，這無疑是上游截流，給了裝修公司在家居、建材上更多話語權。

武漢家具裝飾協會相關負責人介紹，互聯網家居的興起，對傳統家居賣場也形成了沖擊。隨著電子網絡技術的不斷升級和現代物流配送的不斷完善，以及各種“團購”模式及花樣翻新的場外交易，對現有的家居賣場造成很大的沖擊。比如小米、海爾等公司紛紛進入互聯網家裝，開發網上智能家居。更嚴峻的是，電子商務的擴張之勢在新的一年將更加強勁，家居必將成為繼服裝、圖書、家電、3C產品之后，各大電商爭奪的又一熱點領域。

構建家居賣場同盟 轉型商業綜合體或是出路

家居大賣場之間應該建立一個聯盟，合理規劃，避免惡性競爭，達到共贏。業內人士認為，家居賣場缺乏整體規劃，眾多賣場在一些地區、地段扎堆同質競爭嚴重，一旦資金鏈斷裂，損害的是廠商和消費者利益，不利于家居行業健康發展，政府應該在充分調研的基礎上，發布家居行業規劃指導意見，給眾多家居賣場品牌提供參考和服務，在布局上審慎考慮其潛在風險。

未來，消費業態更為豐富，去家居賣場，除了買家居、買建材，還有吃喝玩樂等各種需求，像歐亞達、友誼國際家居等賣場也在轉型為商業綜合體，在商業地產、餐飲、酒店住宿、娛樂等方面擴張，這種轉型方式值得借鑒。

“早上出門上班時，拿起手機輕輕一按，家里的家居設備依次關閉，安防設備開啟布防，電動窗戶有序合上。下班準備回家，通過手機遠程遙控，熱水器提前啟動，空調自動打開。”業內人士認為，家居賣場的服務還有待改進，現在的賣場面積都非常大，同一類型的建材產品就有眾多品牌，而對消費者來說，面對眾多選擇，卻盲然不知所措，不知道哪一款適合自己。而越來越多擁有新穎設計理念、高質多元、智能人性的家居品牌將會迅速替代傳統低值落后的家居企業，從而占領更多市場份額。

（來源：楚天金報）