實木地板材料標(biāo)注不明被查 企業(yè)需以誠信原則銷售

　　目前，地板行業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)常遭遇到消費者投訴情況，北京市＊＊＊網(wǎng)站近日通報了近期對市場上銷售的床墊、家具、實木地板類商品的抽檢結(jié)果。其中某實木地板明明是綠心樟卻標(biāo)注為紫檀或者將番龍眼卻標(biāo)注為龍鳳檀。

實木地板材料標(biāo)注不明被查 企業(yè)需以誠信原則銷售

　　9款實木地板不合格 材料標(biāo)注不清

　　此次檢測結(jié)果中，其中9款實木地板不合格。讓消費者氣憤的是部分實木地板標(biāo)注的名稱與實際材質(zhì)不符，或者根本不屬于實木地板。

　　此次床墊、家具、木地板類商品抽檢結(jié)果顯示，部分床墊、地板存在耐久性、安全性等指標(biāo)不合格，部分商品還有甲醛超標(biāo)的情況。9種不合格地板，最突出的問題是標(biāo)簽標(biāo)稱與實際材種名稱不符。

　　其中，家和家美家居十里河店一商戶銷售的“米樂居”實木地板，標(biāo)稱是龍鳳檀，實則檢測的材料為番龍眼。在市場上，龍鳳檀的價格遠(yuǎn)高于番龍眼。市＊＊＊表示，將按照有關(guān)法律法規(guī)對銷售不合格商品的經(jīng)銷單位進(jìn)行處理。相關(guān)不合格產(chǎn)品名單可在市＊＊＊網(wǎng)站查詢。

　　地板商家誠信問題急需解決

　　事實上，地板行業(yè)的誠信問題，這幾年一直困擾著地板行業(yè)。消費者反映最多的問題包括地板企業(yè)夸大宣傳，實際上難以得到相應(yīng)的宣傳效果;地板企業(yè)報價 “華而不實”，進(jìn)行低價承諾，實際安裝時冒出許多增項;售后服務(wù)無保障，地板隱蔽工程較多，有些問題必須經(jīng)過一段時間才能反映出來，所以需要較長時間的售后服務(wù)，而當(dāng)下仍有部分企業(yè)完全不顧后期服務(wù)的跟進(jìn)。

　　這部分地板商家的不良誠信問題，讓消費者飽受困擾，對地板行業(yè)抱有極大的不信任感。地板市場的發(fā)展也受限于此，難以進(jìn)一步完善。

　　除了指望企業(yè)行業(yè)自律更加規(guī)范化操作，作為地板的另一端，準(zhǔn)備選購地板的業(yè)主也需要盡快從門外漢變成“專家”，在地板的路上避免不必要的陷阱。

　　地板消費者選購謹(jǐn)防上當(dāng)受騙

　　此外，在選好地板商家后，合同的訂立也尤其重要。簽訂合同時，要認(rèn)真地閱讀合同內(nèi)容，確保自己的權(quán)益。在必要時，要提出自己的附加要求條款，并特別注意工程款支付、雙方責(zé)任、違約金、驗收合格等方面的約定，最好按進(jìn)度分批支付工程款，并在最后保留部分質(zhì)保金，以切實保護自身利益。

　　在地板安裝完成以后，一定要讓地板商家出詳細(xì)的保修單。出現(xiàn)問題后，消費者要跟地板商家及時聯(lián)系，讓事前、事中、事后很好地連貫起來，對自己的權(quán)益是很好的保障。