地板經(jīng)銷商大會對企業(yè)入駐電商的啟示

　　2013年度圍繞“渠道變革”這一主題舉辦的中國地板經(jīng)銷商大會，由中華地板網(wǎng)聯(lián)合萬耀企龍展覽有限公司主辦、林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會支持，已經(jīng)順利落幕。關于如何進行渠道變革，業(yè)內(nèi)知名的行業(yè)專家、協(xié)會領導及地板企業(yè)在現(xiàn)場和與會的嘉賓們進行了深入的探討和分析。相關權威媒體針對地板行業(yè)的專業(yè)報告的發(fā)布，以及各地板企業(yè)的精彩宣講對我們地板經(jīng)銷商們和地板同行也影響頗深。筆者在此對于地板企業(yè)入駐電商的觀點和方式稍加梳理，談談幾點筆者的看法，以期對地板代理商和地板同行們有所幫助。

地板經(jīng)銷商大會對企業(yè)入駐電商的啟示

　　地板電商的市場可行性

　　首先我們回顧一下大會上對于2013年地板行業(yè)前景的預算分析。通過中華地板網(wǎng)發(fā)布的《2013年中國地板行業(yè)渠道白皮書》，我們了解到2013年木地板行業(yè)將迎來全面復蘇，品牌強勢崛起。搜房家居發(fā)布的《房地產(chǎn)指數(shù)報告&家居消費趨勢研究報告》顯示，房地產(chǎn)新房價格連續(xù)一年同比增長，去年12月與2011年12月相比呈現(xiàn)同比增長的結果;房屋成交量也創(chuàng)下了近三年的新高；根據(jù)銷售面積擴大和銷售均價漲幅基本持平的情況判斷，2013年將有更多的新增房進入市場。根據(jù)以上數(shù)據(jù)，筆者分析，2013年地板行業(yè)會因上游房地產(chǎn)的復蘇而注入新的市場動力，整個國內(nèi)地板市場需求已逐漸呈現(xiàn)回升之勢。這些說明，地板行業(yè)市場前景很好，地板企業(yè)入駐電商的市場條件很不錯。

　　線下體驗是地板電商的主要目標

　　對于線下體驗，除了地板品牌在全國各地的地板門店外，本站在《渠道物流：淘寶類地板電子商務短板》一文中聊到過淘寶的體驗館服務。淘寶新開發(fā)的這種服務，可以滿足消費者對服務和產(chǎn)品的體驗要求，同時也能提高消費者對于地板品牌的信任度。

　　消費者在沒有接觸過實物的情況下購買大量地板產(chǎn)品時，心里其實沒有像購買衣物那樣隨心所欲，對店家的信任度是很缺乏的，在做決策時總是會很猶豫。對于地板產(chǎn)品，筆者覺得線下體驗是地板電子商務進行的基本條件。只有在消費者體驗度足夠的情況下，地板品牌在電子商務這塊才能做起來。上海傲勝木業(yè)有限公司的營銷總監(jiān)宣講時也談到了，地板品牌要做的是把線上和線下打通，從電商的線上進行倒流，線下給消費者更好的體驗，才是地板品牌進行電商的最主要的目的。以在電子商務平臺的最終成交量為考核目標的標準是不準確的。提高消費者的體驗度，對于品牌是最好的平臺回饋。

　　地板經(jīng)銷商的支持是核心要求

　　林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會地板專業(yè)委員會副秘書長唐召群在發(fā)言時曾說道，投資和商業(yè)模式對于地板電商的發(fā)展來說都不是問題，問題是大家都更看重目前的既得利益。經(jīng)銷商們經(jīng)營地板大都奔著一個目標——掙錢。由于這個終極的目標，我們的地板行業(yè)在電子商務方面的發(fā)展受到了嚴重阻礙。地板行業(yè)是由一個個地板企業(yè)，更多的是由一個個地板經(jīng)銷商共同組成的。一方面，地板企業(yè)和地板經(jīng)銷商是一個團隊，一個共同把地板行業(yè)做大做好的大團隊，要團隊共同努力，才能有更好的行業(yè)前景。另一方面，地板企業(yè)是由地板經(jīng)銷商們支撐的，至少在現(xiàn)在的地板市場上是這樣的一種情況。作為與消費者接觸最為親密的經(jīng)銷商對地板電子商務的發(fā)展起著至關重要的作用。地板企業(yè)要以長期的利益為重心，地板經(jīng)銷商們也要努力做好門店的體驗服務，滿足消費者的需求。

　　創(chuàng)新才是硬道理

　　無論是做線下銷售還是電商模式經(jīng)營，都要做到的是差異化的創(chuàng)新轉變。2012年國內(nèi)木地板的差異化競爭業(yè)已加劇，各大地板品牌已經(jīng)開始嘗試走特色服務的經(jīng)營路線。產(chǎn)品差異化和服務差異化是地板企業(yè)賴以生存與發(fā)展的核心競爭力。而地板產(chǎn)品的差異化主要體現(xiàn)的是材種差異化、技術工藝差異化和市場定位差異化等。2013年中國大部分木地板企業(yè)將會繼續(xù)研發(fā)新產(chǎn)品，創(chuàng)新產(chǎn)品品種，開發(fā)個性服務。電商模式是一種新的模式，如何在新的經(jīng)營模式上玩出新的花樣也是我們需要特別關注的，只有在保證產(chǎn)品差異化和服務差異化的前提下，創(chuàng)新地板電商營銷方式，才能在電商競爭中取得一席之地。

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