關(guān)注比嘉地板張智明：七問“七宗罪”

　　最近國內(nèi)某知名網(wǎng)站家居版在推出的2011年末地板業(yè)盤點中引用人性“七宗罪”的形式，對地板行業(yè)的幾大問題進(jìn)行了一番褒貶評說，將地板行業(yè)乃至民營企業(yè)經(jīng)營過程中出現(xiàn)的一些問題，義正言辭的爆料在互聯(lián)網(wǎng)上，儼然以“行業(yè)衛(wèi)道士”自居。文中還提及了我們比嘉地板，言之鑿鑿的說比嘉奉行“拿來主義”，照單全收其他品牌的產(chǎn)品，并隱射比嘉有不正當(dāng)競爭之嫌。作為比嘉地板的總經(jīng)理，對鼓勵行業(yè)創(chuàng)新的觀點自然舉雙手支持，但把我們比嘉拿出來做所謂的“友情出演”，筆者有話要說。

　　首先，什么叫“據(jù)稱”？

　　筆者首先想問，做資訊講究以事實為依據(jù)，應(yīng)該本著負(fù)責(zé)任的態(tài)度經(jīng)過大量走訪調(diào)研拿到第一手資料后才能撰文發(fā)表吧？但是該專題中諸多觀點和內(nèi)容，存在內(nèi)容不詳和論據(jù)不實的情況。缺乏可靠的信息核實與論證調(diào)研，僅憑一個“網(wǎng)搜”，便斷然下定結(jié)論，筆者認(rèn)為其行為未免過于草率。文中出現(xiàn)“據(jù)稱”、“實木復(fù)合地板品類中占據(jù)前十銷量的經(jīng)典款產(chǎn)品”、“最先”等等字眼，不知道依據(jù)何來？敢問此處“據(jù)稱”是據(jù)誰稱？是否權(quán)威可靠？何以證明“前十銷量”？誰為最先？拿什么來證明其為“最先”？如果這些內(nèi)容，沒有充足可靠的理由和數(shù)據(jù)，來說明其存在性、真實性、準(zhǔn)確性，偽命題堆積起來的虛假命題，就有混淆視聽之嫌疑，最終受害者必然是消費者。這種職業(yè)操守，違背了一個資訊工作者“實事求是”的基本職業(yè)道德準(zhǔn)則，也讓人不得不質(zhì)疑該網(wǎng)站家居版塊的公信力。在此筆者也奉勸一句：讀者不是用來忽悠的，否則失民心者最終會眾叛親離。

　　其次，地板產(chǎn)品命名標(biāo)準(zhǔn)是什么？

　　筆者想請各位明白一個概念，地板產(chǎn)品的品類命名是以產(chǎn)品的材料屬性和工藝為標(biāo)準(zhǔn)命名的，諸如“強(qiáng)化復(fù)合木地板”“實木復(fù)合木地板”等。而對地板產(chǎn)品的商品名，并沒有約束性規(guī)定。目前，市面上實木和實木復(fù)合地板的產(chǎn)品的商品名大多都是依據(jù)木材的天然紋理和表面色澤特點來確定，部分強(qiáng)化類產(chǎn)品也是如此。比如黃色山紋橡木，其波浪般的紋理猶如麥田，加之色澤金黃，勝似麥田成熟，所以就叫黃金麥田。依此類推，無論黃金麥田還是五彩繽紛等名稱，都只是取其花色意境而名之。文中提及的“黃金麥田”“雅典古城”“五彩繽紛”“布拉格之戀”，原本就是比嘉地板的系列產(chǎn)品。地板行業(yè)不同品牌，使用相同商品名也不是什么新鮮事，就拿“黃金麥田”“來說，就有不少個品牌在使用，具體有多少家，到建材市場走走就知道，但筆者認(rèn)為，這就好像世界上存在不少重名的人一樣，對其花色、意境所見略同而重名沒什么好奇怪的。既然不同品牌地板都用“黃金麥田”這個名，為何只向比嘉地板問罪，真讓人感覺蹊蹺。

　　莫不是看上比嘉地板的所擁有品牌知名度欲嘩眾取寵一番，又或者因為比嘉一直倡導(dǎo)平抑產(chǎn)品成本，號召理性消費，兌現(xiàn)價值回歸，贏得消費者青睞，才遭人猜忌受人誹謗？其中原因不得而知。

　　第三，什么叫抄襲？

　　地板制造行業(yè)是一個木材加工行業(yè)。尤其是實木復(fù)合和實木地板，其價值更多的體現(xiàn)在原材料，也就是木材本身上。但實木及實木復(fù)合地板所用的珍惜木種本來就是一種有限資源，適合大規(guī)模商用的木材更是有限，其附加值更在于木材本身，正所謂“物以稀為貴”。而木種原料系上蒼之恩賜，大家都在一個起跑線上競爭，PK的是木種來源是否充沛、制造工藝是否精細(xì)、給消費者帶來什么樣的性價比和消費者對產(chǎn)品及品牌的認(rèn)知度，這本就是行業(yè)競爭規(guī)則。一家企業(yè)選用了一個木種，別人在用就“山寨”，這根本就是無稽之談，如果要求全國5000多家地板企業(yè)都按該文所叫囂的“我叫張三，別人就不能叫張三，叫了就是抄襲、山寨”的論斷來劃分，99.99%以上企業(yè)都要背上抄襲山寨之名！打個不恰當(dāng)?shù)谋确剑秃孟衲讨破愤@個行業(yè)，用的原料都是牛奶，有純牛奶，酸酸乳，老酸奶等等產(chǎn)品類別或系列，那有了“伊利純牛奶”，其他的所有純牛奶就是山寨產(chǎn)品了嗎？

　　第四，什么叫做山寨？

　　山寨是指一些作坊企業(yè)，在材質(zhì)和做工上通過偷工減料，仿冒其他品牌的產(chǎn)品以較低售價銷售給消費者換取利潤。價雖廉，物欠美，這是“山寨”產(chǎn)品給人最大的感受。“蘋果”就是“蘋果”，山寨再如何仿造，也無法達(dá)到“蘋果”的功能和使用效果。

　　筆者不想自夸比嘉地板的品牌價值有多么大，因為我們企業(yè)只擁有產(chǎn)品，真正的品牌在消費者心里。這些年比嘉地板在國內(nèi)地板行業(yè)，尤其是多層實木復(fù)合領(lǐng)域取得的成績是有目共睹的，其產(chǎn)能大到“中國每10片多層實木地板，就有1片出自我們企業(yè)”。仿冒？筆者在做市場調(diào)研時，倒是在市面上看到過一些跟我們一樣的產(chǎn)品在銷售。至于說誰仿冒誰，筆者不想廢口水，因為群眾的眼睛是雪亮的，最終要看的是消費者更認(rèn)可誰。

　　比嘉地板的經(jīng)營理念是不斷為客戶創(chuàng)造價值，擁有完整的一個產(chǎn)業(yè)鏈條，加之獨有系列核心技術(shù)和產(chǎn)能實力打造的成本優(yōu)勢，是比嘉地板問鼎產(chǎn)品品質(zhì)，讓利回饋社會的最大本錢！而不是靠虛高的價格獲取暴利，要不我們也不會招人嫉妒，榮幸的“被山寨”了。

　　山寨與否，先比比產(chǎn)品質(zhì)量，再比比產(chǎn)品價格，來工廠走走親眼看看，在中國誰有這么大的多層實木地板生產(chǎn)規(guī)模？誰擁有這么系統(tǒng)的核心技術(shù)？誰擁有這么領(lǐng)先的生產(chǎn)工藝？誰擁有這么現(xiàn)代化的作業(yè)水平？誰擁有這么嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠焚|(zhì)控制體系？

　　山寨，有這樣的嗎？到底誰山寨，比比就知道了！

　　第五，什么叫嫉妒？

　　人所共知，幾乎所有新興行業(yè)，暴利思維已經(jīng)積久成習(xí)。民眾在一時無法從根本上從體制上改變暴利現(xiàn)狀的情況下，采用“山寨”的方式滿足自己的需求，何嘗不是對行業(yè)暴利的對抗！這種反抗，持續(xù)日久之后，自然會成為暴利行為的匡正力量。在發(fā)達(dá)國家，每一個產(chǎn)品的誕生都是面對普通百姓的，而我們國家不是，它總是要經(jīng)過富商大款、機(jī)關(guān)要員等階層后才能流傳到普通老百姓手中。

　　比嘉地板不是“嫉妒”，是感嘆“不公”。我們只不過是想打破了這條產(chǎn)品消費鏈條，在直面社會階層消費能力的同時，直接把物美價廉的產(chǎn)品送到了普通百姓手中。反觀“年終盤點系列”一文中所謂的比嘉“因妒生恨”進(jìn)而“低價賤賣”別人的產(chǎn)品，只不過是媒體用冠冕堂皇的語言，以行業(yè)“衛(wèi)道士”自居，本質(zhì)還是為“暴利”搖旗吶喊，欲置普通消費者于魚肉刀俎之境地。如真如其所倡導(dǎo)那樣，企業(yè)將大批的費用花費到廣告、媒體上最終轉(zhuǎn)嫁給消費者，將自己的利益建立在普通大眾的血汗之上，這又與“披著羊皮的狼”有何異？我們比嘉地板依靠自己的實力和優(yōu)勢，懷揣關(guān)注民生利益、倡導(dǎo)理性消費之心，本著“只想做得更細(xì)致一點”的理念，拿出利潤來補(bǔ)貼經(jīng)銷商，用規(guī)模換效益，用短期換長期。這樣做只是最大程度的提高產(chǎn)品品質(zhì)，降低消費者購買成本，這種擰干行業(yè)水分，讓利于消費者的行為何罪之有？難道說，只有維持價格壁壘讓消費者“只買貴的，不買對的”才是正確行為？

　　第六，什么叫創(chuàng)新？

　　正如該文所言，地板業(yè)是一個技術(shù)含量低、準(zhǔn)入門檻低的加工制造業(yè)。所以創(chuàng)新可以說是地板行業(yè)命脈所在。但就文中糾結(jié)的產(chǎn)品品類的創(chuàng)新，筆者個人認(rèn)為中國地板行業(yè)近20年來能稱得上是里程碑式創(chuàng)新變革的也就是兩個：強(qiáng)化地板和多層實木復(fù)合地板的出現(xiàn)。這兩種產(chǎn)品從根本上顛覆了實木地板一統(tǒng)天下的局面。強(qiáng)化地板于1995年由圣象引進(jìn)至中國，1997年第一片中國自主生產(chǎn)的強(qiáng)化地板在中國出廠；多層實木復(fù)合地板在1995年被廣州力恒引進(jìn)，2000年實現(xiàn)了國產(chǎn)化生產(chǎn)恰恰就是我們比嘉。

　　創(chuàng)新首重觀念，次重技術(shù)，原材料只能說保障。地板產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新更多的集中在加工工藝之上，地板企業(yè)觀念的創(chuàng)新更多體現(xiàn)在前瞻性和大局觀之上。觀念和技術(shù)的創(chuàng)新才更是企業(yè)發(fā)展的根本動力。我們比嘉是中國多層實木地板的鼻祖，技術(shù)方面，我們比嘉擁有BTJ涂裝技術(shù)，BKF工藝以及預(yù)應(yīng)力技術(shù)，對稱偶數(shù)層結(jié)構(gòu)、雙順紋榫槽等數(shù)十項核心技術(shù)。2008獲得中國木地板行業(yè)科技創(chuàng)新獎，2011年獲得實木復(fù)合地板開發(fā)杰出貢獻(xiàn)獎，“2011年中國建材行業(yè)最具影響力品牌”。這難道不是創(chuàng)新造就的成績？

　　第七，什么叫出來混？

　　什么叫出來混？稍微有點資歷的地板人應(yīng)該都知道廣州力恒木業(yè)和比嘉品牌吧?自1995年開始，經(jīng)過不懈努力，我們冒行業(yè)之險，率先從國外引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備和多層實木地板制造技術(shù)，堪稱中國多層實木地板鼻祖。通過管理建立節(jié)約機(jī)制、原木高效合理旋切，軟硬材合理配置設(shè)計，基材優(yōu)化加工利用，生產(chǎn)嚴(yán)控精細(xì)管理等各個環(huán)節(jié)，實現(xiàn)了資源的有效合理利用，同時通過強(qiáng)大的產(chǎn)能優(yōu)勢來最大限度降低生產(chǎn)成本，歷經(jīng)16年的發(fā)展，我們已成為占據(jù)中國多層實木地板產(chǎn)銷量10%份額的佼佼者。這是靠“混市場”混過的十六年嗎?我們可以自豪地宣稱：同質(zhì)量的產(chǎn)品我們敢于比價格，同價格的產(chǎn)品我們敢于比質(zhì)量。這是一個“混市場”的企業(yè)敢做的承諾嗎？

　　最后，鑒于該文在發(fā)表之前并沒有對我們比嘉進(jìn)行核實、驗證就寫出了這樣一篇過于主觀且有失偏頗的報道，給比嘉帶來了難以估量的負(fù)面影響，嚴(yán)重?fù)p害了比嘉品牌在消費者心目中的形象，侵害了比嘉品牌的合法權(quán)益。在這里，筆者鄭重聲明對詆毀比嘉地板的相關(guān)企業(yè)及個人表示嚴(yán)正的＊＊，要求撤下一切不實報道，并在此鄭重申明保留法律訴訟的權(quán)利。