中國地板行業(yè)走過了十五年頭,從無到有,從小到大,創(chuàng)新一直是推動整個行業(yè)前行的重要動力,有很多經(jīng)典的案例和優(yōu)秀的企業(yè)值得大家共同學(xué)習(xí)。這里談?wù)勆罴铱焖侔l(fā)展中的一些經(jīng)驗,及在文化營銷創(chuàng)新方面的一些工作。
生活家地板:始于文化 成在創(chuàng)新
產(chǎn)品文化——創(chuàng)新
創(chuàng)意經(jīng)濟之父霍金斯在一次談話中評價說:生活家·巴洛克地板完成了從工業(yè)品到工藝品的轉(zhuǎn)化。通過設(shè)計與創(chuàng)意,讓產(chǎn)品更具文化概念,進而充實家居環(huán)境的風(fēng)格變化與文化享受,對于生活家而言,產(chǎn)品創(chuàng)新是文化營銷的一個起始。
2002年,生活家做出了中國最早的仿古地板;2005年,生活家·巴洛克仿古地板開始大面積在國內(nèi)上市;在而后的幾年里,具有“工藝品特質(zhì)”的仿古地板,迅速成為中國地板市場上的生力軍,進而成長為行業(yè)的一股中堅力量。在這個過程中,堅持文化營銷的理念,通過產(chǎn)品、品牌、渠道、企業(yè)經(jīng)營多個方面的綜合展現(xiàn),走一條與眾不同之路,堅持創(chuàng)新,是生活家能有今天業(yè)績的關(guān)鍵。
產(chǎn)品是企業(yè)與消費者溝通的直接介質(zhì)。如何適應(yīng)消費者需求變化,給消費者提供超越產(chǎn)品本身的價值,是生活家在發(fā)展早期重點考慮的問題。眾所周知,家居產(chǎn)品有一個從追求使用功能到追求美飾功能的增量變化,同時,體現(xiàn)“我”的存在,家居裝修與裝飾的風(fēng)格、美學(xué)、文化的個性化,日益成為消費者需求組成的重要部分。生活家·巴洛克地板正是適應(yīng)了這種消費需求的變化。首先,從產(chǎn)品設(shè)計入手,通過手工方式,改變了地板平實的表象,出現(xiàn)立體變化,“不規(guī)則”賦予消費者一種與眾不同的家居環(huán)境享受。同時,以巴洛克文化為基點,讓產(chǎn)品具有更多藝術(shù)風(fēng)格,比如巴洛克的運動、變化、立體、空間、激情、享樂等藝術(shù)特點都被融入到產(chǎn)品創(chuàng)意設(shè)計之中。從工業(yè)品,到工藝品,從地板,到巴洛克文化,生活家·巴洛克仿古地板在消費者內(nèi)在需求與產(chǎn)品使用之間搭起了一座橋梁。具有文化與品位特質(zhì)的地板產(chǎn)品促進了生活家與消費者的良好溝通,促進了生活家文化品牌的樹立與傳播。可以說,產(chǎn)品的創(chuàng)新,仿古地板的推出,通過設(shè)計與創(chuàng)意實現(xiàn)的產(chǎn)品文化價值,為生活家整體實施文化營銷搭建了一個有效平臺。
品牌文化——創(chuàng)新
一個企業(yè)需要文化,支撐企業(yè)的長久發(fā)展;一個品牌需要文化,與消費者建立長期共鳴。生活家把文化塑造作為企業(yè)經(jīng)營中的一個重點來做。
文化需要時間的積累,需要企業(yè)沉浸其中,并在企業(yè)內(nèi)、外進行有效推行,而不是掛在墻上的一些文字。生活家圍繞文化進行了三個層面的營銷工作。
第一是經(jīng)營層面,生活家推行現(xiàn)代企業(yè)管理制度基礎(chǔ)上的“家”文化,通過商業(yè)與情感兩個方面促進與合作者同成長、共發(fā)展,實現(xiàn)共贏。每年一次的生活家全國經(jīng)銷商年會,則是大家的一次“回家盛宴”。
第二是品牌層面,生活家推行以“生活專家”、“生活在家”為核心的新生活主義,通過“一個階層的生活格調(diào)”帶動新型消費觀念。生活家給自己的定位不僅僅在售賣產(chǎn)品,同時也在推進社會文化價值的更進,滿足消費者“生活價值”消費的需求,促進更具內(nèi)涵、品位、積極向上的生活方式與生活態(tài)度在社會上的傳播。生活家通過自己的渠道比如雜志、宣傳資料、終端門店等傳播這些文化內(nèi)容。同時,也通過舉辦活動、設(shè)立機構(gòu)的形式推進文化傳播。比如,與張銘老師共同組建了“巴洛克音樂研究所”;與中國棋院合作舉行圍棋比賽;在全國各地舉辦“空間·音樂·巴洛克之夜”酒會等等。在品牌推廣中,生活家并沒有像其他企業(yè)那樣找明星代言,也沒有去爭取更多所謂的榮譽,而是以“文化品牌”的姿態(tài)出現(xiàn)在世人面前,一系列動作,把文化營銷推向一個個高潮。這些并不能帶來直接、即時的商業(yè)利益,而生活家卻熱衷于這樣去做,不僅僅是生活家文化品牌發(fā)展的需要、是生活家長期發(fā)展的需要,也是企業(yè)社會責(zé)任的一種體現(xiàn)。
第三是產(chǎn)品層面,除了上邊曾經(jīng)提到的內(nèi)容,生活家通過不斷的創(chuàng)新,來迎合消費者不斷變化的產(chǎn)品需求與文化需求。比如2010年上市的生活家·曼寧頓地板創(chuàng)意魔方系列,區(qū)別于以往生活家·巴洛克仿古地板的歐洲文化氣質(zhì),更多是以美式自由風(fēng)情為設(shè)計底蘊,為消費者帶來個性設(shè)計、隨意鋪裝的新體驗。2011年新上市的石塑地板產(chǎn)品,更是開創(chuàng)了家居產(chǎn)品的全新理念,它摒棄了其他地材的缺陷,而已更加環(huán)保健康的方式,并以豐富多樣的花色去表現(xiàn)現(xiàn)代時尚家居的新定義。此外,生活家雖然主業(yè)是地板,但生活家著眼于“大木居”概念,引導(dǎo)木質(zhì)產(chǎn)品消費文化的發(fā)展。生活家廣泛宣揚木居文化,以“木居新文化”的概念,去傳達更深層次的產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)文化概念,從生活的角度解析木居,與消費者共同探討時尚木居生活流行發(fā)展。
生活家能有今天的成就,得益于不斷的創(chuàng)新,得益于“文化營銷”的實施。創(chuàng)新是企業(yè)經(jīng)營永恒的主題,適應(yīng)時代環(huán)境的變化,找到適合自己的戰(zhàn)略與策略,把創(chuàng)新理念貫穿于企業(yè)的整體發(fā)展思路與運營中去,才會具有長遠(yuǎn)的未來。文化營銷,是生活家基于市場環(huán)境、消費需求變化等多項因素而確立的企業(yè)發(fā)展之道,是生活家創(chuàng)新思維的體現(xiàn)。
了解更多生活家地板詳情,請點擊