圣象地板十五載：厚積薄發(fā)“問”王道

　　有人說，1995年是中國木地板行業(yè)發(fā)展的元年。如此，1995年同樣是圣象的元年。

　　縱觀中國地板產(chǎn)業(yè)15年發(fā)展史，太多品牌“其興也勃，其亡也忽”。但圣象不但大旗不倒，而且持續(xù)稱王，做為中國最大的木地板企業(yè)，集產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)于一身，圣象連續(xù)14年同類產(chǎn)品銷量第一，品牌影響力連續(xù)6年蟬聯(lián)建材行業(yè)榜首，成為中國自主品牌的代表之一。

　　日前，圣象正式發(fā)布實(shí)施了“綠色產(chǎn)業(yè)鏈”戰(zhàn)略，橫向全球一體化，縱向貫通上下游，涵蓋速生林、基材、工廠、研發(fā)、設(shè)計(jì)、營銷、服務(wù)七大環(huán)節(jié)，全程控制綠色品質(zhì)的木業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈管理體系。

　　在中國地板業(yè)整整15年波譎云詭的產(chǎn)業(yè)浪潮中，為什么圣象總能未雨綢繆并贏得戰(zhàn)略優(yōu)勢？圣象有“三道”——人道，同道和王道。其中，如果說“人道”對應(yīng)是的是產(chǎn)品，“同道”對應(yīng)的是渠道、資本選擇以及合作伙伴，那么“王道”對應(yīng)的則是戰(zhàn)略。

　　人道

　　企業(yè)的立身之本永遠(yuǎn)是產(chǎn)品品質(zhì)。相較于競爭對手，圣象持續(xù)勝出的首要因素是，從未低估過顧客對高品質(zhì)的在意與追求——無論是中國地板業(yè)先前的草莽時代還是正在經(jīng)歷的精耕時代——圣象沒有一日低估過消費(fèi)者的眼光。

　　“以品質(zhì)為先，這條鐵律在15年前便已定下，它是圣象發(fā)展的主脈落。” 圣象集團(tuán)執(zhí)行總裁郭輝說。既然地板是為人而造，那么一切務(wù)必“以人為本”，在圣象，這種經(jīng)營觀念被稱為“人道”。“這是一個樸素而深奧的企業(yè)價值觀，易懂不易做，15年來始終如一地去做，就更難了。”郭輝說。

　　通常而言，中國本土廠商擅長為國外品牌做代工生產(chǎn)。圣象則反其道而行，初進(jìn)市場，便請國外廠商為圣象做代工，而且，請的是品質(zhì)王國——德國——的工廠來做OEM。

　　接下來，因應(yīng)時勢，圣象在深圳開設(shè)了第一個工廠，之后，擴(kuò)展至全國，圍繞這個過程，圣象帶領(lǐng)產(chǎn)品品質(zhì)過“人道”關(guān)的口訣是——標(biāo)準(zhǔn)國際化，說白了，就是在全球各地去趕考，哪個環(huán)節(jié)哪個國家的考試最嚴(yán)，就去哪個國家去考。

　　在這個思路下，圣象先后取得了美國FSC和CARB認(rèn)證，韓國KS認(rèn)證，并在中國市場首創(chuàng)了E0級標(biāo)準(zhǔn)之后，又于2010年取得了日本F4星認(rèn)證。

　　F4星是在木地板體現(xiàn)健康指標(biāo)的唯一檢測物——甲醛釋放限量值的一個等級標(biāo)準(zhǔn)，并且是目前世界范圍內(nèi)的等級限量值最小值，也就是最高等級的安全認(rèn)證，達(dá)成難度極高。圣象是中國地板行業(yè)首家獲得該認(rèn)證的企業(yè)。

　　此外，科技創(chuàng)新是品質(zhì)策略的不二法門，圣象對象心知肚明。現(xiàn)在的圣象研發(fā)中心，擁有亞太地區(qū)最現(xiàn)代化的木地板研發(fā)測試基地，已經(jīng)升級為國家實(shí)驗(yàn)室，擁有UNILIN、同步壓紋和模壓倒角等國際先進(jìn)專利技術(shù)。

　　顯然，從顧客角度出發(fā)的高品質(zhì)產(chǎn)品策略，成就了圣象內(nèi)斂、務(wù)實(shí)、可靠的企業(yè)形象，這使其從來不懼風(fēng)浪。

　　同道

　　圣象的“同道”方略，根植于中國傳統(tǒng)文化之中的“內(nèi)外通達(dá)”之說，它演繹出圣象在商務(wù)模式方面的嚴(yán)謹(jǐn)和開放。

　　如果說“人道”成就了市場對圣象的信任和和品牌，那么“同道”則成就了圣象的奔跑速度。

　　圣象的奔跑，主要沿著三條路徑進(jìn)行：渠道擴(kuò)張，資本擴(kuò)張以及合作伙伴。其中，前者意在把控終端，中者意在握產(chǎn)業(yè)鏈，后者則意在全球化。

　　首先是渠道。三分地板，七分服務(wù)，服務(wù)是地板完成商品的最后環(huán)節(jié)。在圣象眼中，渠道是就服務(wù)顧客的臂膀，圣象要盡量伸長臂膀，直到顧客的身旁。

　　目前，圣象的營銷渠道已遍布全球，在中國擁有2600多家地板專賣店,在美國有2個產(chǎn)品倉庫，在美國、歐洲、韓國擁有合資、合作的營銷公司。

　　唯僅如此，圣象將工程客戶同樣視為“同道”。近幾年，圣象在工程項(xiàng)目領(lǐng)域發(fā)展尤其迅猛，截止2009年，累計(jì)合作項(xiàng)目3378項(xiàng)鋪裝面積超過900萬平方米。

　　圣象的目標(biāo)不只是與中國房地產(chǎn)業(yè)優(yōu)秀企業(yè)展開單個的項(xiàng)目合作，更希望從集團(tuán)層面構(gòu)建戰(zhàn)略共盟。以“服務(wù)導(dǎo)向”為指針的渠道方略，最終成就了“渠道為王”的圣象法則。

　　其次是資本擴(kuò)張。資本有兩種，一種是為了“以錢生錢”而來的金融資本，另一種是為了“以錢生業(yè)”的產(chǎn)業(yè)資本。

　　在圣象眼中，后者為“同道”。2002年，圣象選擇江蘇大亞科技做資本伙伴，雙方合資成立圣象集團(tuán)，總部易址上海，二者志趣相投，構(gòu)建全產(chǎn)業(yè)鏈成為共同的目標(biāo)，雙方共同揭開全新的事業(yè)篇章。

　　直到目前，圣象與大亞已聯(lián)手經(jīng)打造出中國最大的木業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈，大亞科技和圣象集團(tuán)變成國內(nèi)最大的人造板集團(tuán)，擁有大量速生林,8家人造板工廠，9家地板工廠，雙方基本控制住了上游產(chǎn)業(yè)，且在俄羅斯、非洲合作擁有大片原始森林資源。

　　再次是合作伙伴。2005年，圣象雄心勃勃地為自己渡過了十歲的生日，自此，圣象加快全球化的腳步。

　　當(dāng)年，圣象集團(tuán)與瑞典康樹公司達(dá)成戰(zhàn)略合作，這是中國林產(chǎn)工業(yè)與歐洲同業(yè)迄今為止規(guī)模最大的合作項(xiàng)目；2007年，圣象又迎來了第二個戰(zhàn)略合作伙伴——美國安德森，雙方共同運(yùn)作“中國林產(chǎn)工業(yè)發(fā)展示范項(xiàng)目”。

　　2008年11月，圣象國際化戰(zhàn)略全面發(fā)布，圣象分別注資控股美、韓兩大營銷公司。這意味著，圣象正式開始大規(guī)模進(jìn)行全球范圍內(nèi)的產(chǎn)業(yè)布局，對于這場正在展開的戰(zhàn)役，其內(nèi)涵與之前已經(jīng)完全不同，在圣象的眼中，資源來自全球，市場同樣來自全球。

　　王道

　　王道主導(dǎo)的是戰(zhàn)略。

　　縱觀圣象發(fā)展史，從起家時的“貿(mào)工技”發(fā)展戰(zhàn)略，到棋至中盤的“全產(chǎn)業(yè)鏈”戰(zhàn)略，再到如今順勢匯流成“全流程綠色產(chǎn)業(yè)鏈”戰(zhàn)略——“雙略合一”之后，在即將到來的十二五時期，圣象已經(jīng)積聚了充分的能量，帶領(lǐng)中國地板行業(yè)，準(zhǔn)備向全球地板業(yè)第一陣營發(fā)起決定性沖擊。

　　圣象上述在戰(zhàn)略層面的起承轉(zhuǎn)合已然清晰地表明，“王道”導(dǎo)演了“人道”與“同道”的策略選擇，“王道”恰恰又是憑借著“人道”與“同道”的成功運(yùn)作，才得以實(shí)現(xiàn)持續(xù)升級。很顯然，正是在上述“三道”幾近完美的互為生發(fā)的機(jī)制下，圣象的發(fā)展才顯得如魚得水。

　　1000年前，蘇軾在《雜說.送張琥》中說：“博觀而約取，厚積而薄發(fā)，吾告子止於此矣。”這位宋代大文豪的意思是說，只有準(zhǔn)備充分，才能辦好事情。“厚積薄發(fā)”這個成語從此成“王者”的方法論。如此觀之，市場稱王之道，同樣莫過于在戰(zhàn)略＊＊眼光放遠(yuǎn)，實(shí)現(xiàn)厚積而薄發(fā)。

　　15年來，圣象一方面體現(xiàn)為不可思議的奔跑速度，一方面又體現(xiàn)為中氣十足的厚度。速度決定大，厚度決定強(qiáng)，在圣象的發(fā)展過程中，速度與厚度相得益彰，已然達(dá)到了厚積薄發(fā)的境界。

　　中國古語云——夫圣者，乃大智大賢也。如此，有大智大賢之象者，斯為圣象。