融匯地板崔鵬：文化和創(chuàng)新是企業(yè)之根

　　“目前地板行業(yè)的競爭已達到慘烈的程度”融匯版圖地板常務(wù)副總崔鵬坦言。一方面，上游房地產(chǎn)市場正面臨緊鑼密鼓的調(diào)控，隨著精裝修樓盤的增多，整個地板行業(yè)的零售市場在萎縮;另一方面，家居建材賣場的不斷擴張，銷售渠道的增多，加劇了地板行業(yè)的競爭壓力，經(jīng)營費用越來越高，眾多中小品牌已舉步維艱，目前洗牌已經(jīng)波及一線品牌。

　　行業(yè)洗牌是必然，但對于企業(yè)而言，文化和信念才是長遠發(fā)展的根基。這是崔鵬在訪談中反復(fù)強調(diào)的企業(yè)經(jīng)營理念。

　　時間：6月7日

　　嘉賓：融匯版圖地板常務(wù)副總 崔鵬

　　主持人：李捷

　　產(chǎn)業(yè)化是行業(yè)競爭激烈的重要原因

　　【主持人】：首先歡迎崔總作客本網(wǎng)。融匯地板此前推出了版圖新品，這在行業(yè)里不僅是新的概念，這也一種突破。請你介紹一下版圖上市以后，市場接受度如何?消費者對于這種新的產(chǎn)品有什么樣的反饋?

　　【崔鵬】：這是我第二次來此接受專訪，上次我也提到版圖的產(chǎn)生的原因，對版圖所注入的思想。首先，很多人都在講地板品類同質(zhì)化很嚴(yán)重，競爭非常激烈，前提是同質(zhì)化導(dǎo)致了競爭激烈，但今天我想就這個問題稍微改動一下，不是因為它同質(zhì)化競爭激烈，而是因為產(chǎn)業(yè)化，才導(dǎo)致競爭激烈。打個比方，為什么門，木門，瓷磚競爭遠遠沒有像地板如此之慘烈?不是因為這兩個行業(yè)沒有同質(zhì)化，但是有一項在中國木門和瓷磚是沒有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。因為會出現(xiàn)N多的洞口，N個大小的房間不同的組合，但是地板出現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)規(guī)模化，產(chǎn)業(yè)模式化，因為我們只要有一個規(guī)格，先生產(chǎn)出來大批量的生產(chǎn)，大批量堆壓在庫房，必然競爭激烈，所以說是因為產(chǎn)業(yè)規(guī)模化導(dǎo)致了競爭，這是第一點。

　　【崔鵬】：第二，至于是否同質(zhì)化，我們同質(zhì)化看什么?同質(zhì)化看的是它的規(guī)格的大小，它的樣式，最大就這兩方面，再看其他的，最多就這幾類。大家再講同質(zhì)化，因為大家對地板不了解。大家這么認(rèn)為，部分地板企業(yè)也這么認(rèn)為，一見面就問你怎么那么同質(zhì)化，我說我不同質(zhì)化，我們?yōu)榱俗尨蠹覅^(qū)分出行外和行內(nèi)人區(qū)分出來，我們創(chuàng)造出來版圖，原來地板是這樣子，地板不是長方形嗎?你們生產(chǎn)出這么一個玩藝，要想跳出同質(zhì)化，對每一個不做地板，做地板的講清道理說，我們是不一樣，花色不一樣，產(chǎn)品不一樣，我們就創(chuàng)造了版圖。

　　版圖的起源是這兒來的，我們想讓大家知道什么叫不一樣，地板不一定是千篇一律的長方形，這是版圖從形狀上的區(qū)分。

　　至于做版圖是否讓市場同質(zhì)化偽命題出現(xiàn)，我們是想讓地板版圖往前推進，我創(chuàng)造讓你一眼看上去怎么都不能說同質(zhì)化的東西，版圖出現(xiàn)了，版圖和地板不產(chǎn)生排斥，是相輔相成的，我們把這種產(chǎn)品命名為版圖，我們只不過對地板進行了創(chuàng)新，往前延伸一下把它變成了版圖，就像我們以前叫手機，叫iphone，你能說智能手機不是手機嗎?版圖只是地板一個創(chuàng)新，現(xiàn)在已經(jīng)有若干個企業(yè)跟進來了，是否市場份額也這兒，因為大家看到社會越來越趨向于個性化和多樣化，現(xiàn)在千奇百怪什么都有，然后出現(xiàn)了選擇性的多樣。我們出版圖就是為了選擇多樣性，適合個性，然后把產(chǎn)品同質(zhì)化從我們的辭典上去掉。大家一看和傳統(tǒng)的地板不一樣，會說你這個生產(chǎn)版圖不生產(chǎn)地板，我說版圖跟地板是一樣的，只不過地板一個出的一新品類而已，我們創(chuàng)新在這兒。

　　融匯版圖地板常務(wù)副總 崔鵬

　　版圖反饋良好

　　以個性化產(chǎn)品為標(biāo)準(zhǔn) 意外收獲“大眾化的接納”

　　【主持人】：版圖上市以來，市場上消費者現(xiàn)在接受程度到了什么階段?

　　【崔鵬】：有一個問題，您說完以后，我還想說的，版圖是去年年底和今年年初推的，但是這個產(chǎn)品試賣是去年的年前，我們這個產(chǎn)品一直在試銷，只不過沒有把它單獨作為版圖這個品類拿出來，試銷過程當(dāng)中，通過去年一年的試銷，包括今年上半年推的過程中，市場反映和我們預(yù)計基本有一些很大誤差，我們首先認(rèn)為年輕人會選一個“我的地板”，展現(xiàn)真我，我們也在思考，為什么選擇我們產(chǎn)品是在40歲以上，40歲往上的人群選擇，20歲到30歲人群選擇版圖品位也選擇，但是選擇是相對簡單，現(xiàn)代人必須簡單，更喜歡簡單的拼接方式，簡單的組合。但40歲往上的消費人群偏向選擇較復(fù)雜的模型，類似于像現(xiàn)在我們經(jīng)常去的酒店的大廳，那種瓷磚的拼接方式，我們也在搶瓷磚的份額，到40歲往上把大廳的方式變掉了。

　　我感覺很奇怪，為什么上了年紀(jì)的人選擇版圖，喜歡大面積的拼裝。反而年輕的人選擇了我們臥室、背景墻選擇了點綴型的裝修，而不是大面積的裝修。究竟什么樣的人群思想影響了他們進行版圖的選擇，市場反饋是非常好，只不過產(chǎn)品的選擇上與我們之前預(yù)估有偏差。因為個性化的產(chǎn)品概念，年輕人只選擇簡單拼接，而40歲以上的消費者會大量選擇復(fù)雜的樣式。我們分析，這可能是原來的消費習(xí)慣影響的，很多客戶鋪完以后，我們做過了解，他們感覺‘太像我以前鋪的地板了\’。在80年代的時候，中國流行一種鋪裝材料“地板革”，他們認(rèn)為這種版圖的感覺很懷舊的。因此，我認(rèn)為消費習(xí)慣對消費者有很大的影響，人對新生事物都有恐懼感，新開的飯店大家會去嘗一嘗，如果沒人也不會去的。我們老一輩子的生活習(xí)慣輕易改變不了，所以對版圖，可以說是一見鐘情。

　　年輕人喜歡簡單的搭配，越簡單越好，追求的想法和風(fēng)格導(dǎo)致年輕消費群體產(chǎn)生了對產(chǎn)品的選擇和產(chǎn)品的定位不一樣，同樣是版圖，年齡偏大的消費者群體加進來以后，成為一個大眾化的產(chǎn)品，這是我們沒想到的，整個版圖銷量當(dāng)中還是可以的。

　　“企業(yè)應(yīng)該賦予產(chǎn)品多樣化的品質(zhì)去吸引消費者 而不是單純的引導(dǎo)”

　　【主持人】：融匯最早設(shè)計版圖產(chǎn)品面市的時候，想傳達給消費者個性化的生活態(tài)度，現(xiàn)在反而成了各個消費段都能夠接受的，對于產(chǎn)品給人們帶來生活態(tài)度的改變，未來還會做一些具體的引導(dǎo)嗎?比如說還是會去針對不同人群進行分析研究，從而推出更有針對的產(chǎn)品?

　　【崔鵬】：我們一直有一個理念，復(fù)雜事情簡單化，簡單事情重復(fù)化。任何一個企業(yè)推出任何一個新的產(chǎn)品肯定背后有深層的文化推著它，我們的文化氛圍跟我們文化理念決定了我們首先出現(xiàn)一個產(chǎn)品，我們先把這個產(chǎn)品推到極致，我們想引領(lǐng)，我們先推出來，但是我們不能說我推出這個產(chǎn)品以后，后來把我們超越，這是不可能的。

　　我們先把這個產(chǎn)品推到極致，版圖先推上去，這是第一個任務(wù)。第二個融匯人的血液是不安定的，創(chuàng)新的血液存在，我們不斷尋求新的產(chǎn)品的突破，單純從形狀的改變是不足以形成引領(lǐng)潮流，革命性的產(chǎn)品，必須在材質(zhì)上變化，所以我們逐漸在材質(zhì)上不同材質(zhì)的一個引入。像地毯、水泥、瓷磚、玉，我們把多種材質(zhì)融合綜合在一塊，就希望你想地板是什么樣的，你想地板是防護板都行，或者地板像金屬一樣冷冰冰也可以，我們在不同的材質(zhì)來豐富版圖這個概念，不能說我們單單就說它不是長方形，必須有不同才智豐富它完善它，讓版圖具有多樣性，本身版圖就有多樣性，讓版圖這個概念具有多樣性。

　　如果說一個人是好學(xué)生，我們馬上反應(yīng)他可能學(xué)生好，但是我們說他是一個全面的，可能不光學(xué)習(xí)，還有琴棋書畫，我們現(xiàn)在想讓我們版圖賦予琴棋書畫，讓它是一個完善的人，暫時我們緩慢要推進產(chǎn)品，不能說一口氣把所有產(chǎn)品線推出來，我們要實驗?zāi)姆N產(chǎn)品更適合消費者。現(xiàn)在講消費者選擇了才清楚，你欣賞，你認(rèn)為好了，大家經(jīng)常發(fā)現(xiàn)，有些產(chǎn)品做完以后，我們放在車間里自己看看，這個產(chǎn)品太好看了太好看了，這個產(chǎn)品有市場嗎?沒有市場，放到家里自己玩去吧。每個喜歡地板，喜歡版圖的人喜歡它，我要去說服他，你去引導(dǎo)顧客的時候很困難，我要引導(dǎo)你的消費觀念很困難，要去引導(dǎo)他，就像以前兩年以前我們在推3G網(wǎng)絡(luò)的時候，你會想誰去買，現(xiàn)在已經(jīng)開始推了。

　　舉個最簡單的例子，我們還沒有開始世博會的時候，你去買世博會門票了嗎?90%沒有買。當(dāng)他主動去買的時候，不是引導(dǎo)，是他主動的時候，市場就打開了，不要去引導(dǎo)，讓他主動去適應(yīng)的時候，我們推出產(chǎn)品就是主動的適應(yīng)產(chǎn)品，這是我想要的，這是最好的。

　　版圖技術(shù)含量高 費用不會轉(zhuǎn)嫁于消費者

　　【主持人】：版圖也是地板，沒有脫離地板的范疇，在創(chuàng)新過程中，應(yīng)該不僅僅停留在名字的更改上面，服務(wù)的層面，有沒有一些升級?

　　【崔鵬】：以前中國人講的張三李四，一聽就覺得特別無聊，我們換一下不叫張三叫張三豐，李四叫李四光，一個名字替換就發(fā)生變化，張三到張三豐是一個文化的概念，整個所有的產(chǎn)品概念，所有的人都是圍繞一個文化運轉(zhuǎn)，只有文化達成了才能真的叫張三豐，融匯地板交融匯版圖是因為有一大堆的文化圍繞著它。

　　我講文化分兩種，第一種是真文化，第二種是偽文化。真文化在你的團隊中傳遞下去，每個人都和你是一樣的。版圖是因為融匯人想創(chuàng)新，融匯人跟別人不一樣，我還是在這個社會上生活，首先我要告訴你，你的生活方式不一定對，我們的團隊，為消費者提供多樣化的生活方式，為人們提供各種嘗試的可能。這個是基因存在著變化，這是最關(guān)鍵的。不是說只換了一個名字。

　　版圖試運營的一年了網(wǎng)絡(luò)超女，版圖的變化性和穩(wěn)定性我們都進行了認(rèn)真的研究，而且質(zhì)保時間特別長，這是第一點。第二，版圖跟正常的鋪裝方式不一樣的，融匯的版圖是多種幾何圖形的結(jié)合，一定存在拼接方式的復(fù)雜性。現(xiàn)在目前所有融匯的專業(yè)鋪裝隊伍，鋪版圖的一定經(jīng)過專業(yè)配的，第二點，鋪版圖一定經(jīng)過專業(yè)設(shè)計，只有專業(yè)的設(shè)計，專業(yè)鋪裝才能達到好的服務(wù)，為什么要專業(yè)設(shè)計化?我們打個比方，如果正常的地板從左方或者右方往前鋪，因為它就是一個長方形，但是版圖出現(xiàn)幾何圖形以后要求對稱性，左右對稱，前后對稱，如果講對稱一般的鋪鋪不了，要進行培訓(xùn)，這是第一。第二，鋪裝的人要懂美學(xué)的，一定要把正中間的圖案放在正中間，要講究的對稱性。至于其他服務(wù)，我想版圖脫離不了地板，跟其他是一樣的，三分質(zhì)量，七分鋪裝，現(xiàn)在應(yīng)該講一分質(zhì)量，九分鋪裝。

　　鋪裝好了，實際過程中原來用兩年的，能夠堅持五年，鋪裝是一個重頭戲。對于版圖的鋪裝，我們有專門的培訓(xùn)，如果把這個環(huán)節(jié)忽視掉了，等于把產(chǎn)品的品質(zhì)降下來了。至于是否成本在轉(zhuǎn)移，我認(rèn)為，好的產(chǎn)品一定會有相應(yīng)的服務(wù)，一個產(chǎn)品最終的價值體現(xiàn)在哪兒?體現(xiàn)在服務(wù)上。產(chǎn)品增值，我們對顧客并沒有多收一分錢，我們對客戶實行免費鋪裝，免費設(shè)計，我們現(xiàn)在正在推廣，希望這種產(chǎn)品鋪向千家萬戶，不是因為鋪了版圖我就要多收多少錢，沒有收設(shè)計費，為了讓老百姓得到實惠，我們還是免費鋪裝的，這一點不用擔(dān)心。

　　企業(yè)文化對于品牌發(fā)展至關(guān)重要

　　企業(yè)的文化是融匯快速成長的法寶

　　【主持人】：融匯版圖地板企業(yè)已經(jīng)成立14年了，在這整個地板行業(yè)中不是資歷最老的企業(yè)，但是種種創(chuàng)新，全行業(yè)有目共睹，我們有一些什么樣的法寶，可以在這么短時間內(nèi)快速成長起來?

　　【崔鵬】：今年是融匯快速成長期，我在融匯將近第5個年頭了，今年是我見到融匯增長最快一年，融匯增長這么快，可以說是文化，也可以講是我們團隊，融匯的團隊往那兒一站，不像是做地板的。我們的團隊非常年輕，有思想，有活力，更關(guān)鍵的是這個團隊的人是融匯人，并且把每個跟我們合作的人，把我們每個顧客當(dāng)成都是融匯人，不是他跟我們合作，單純的買賣關(guān)系，而是大家在一塊把它當(dāng)成一個事業(yè)去做。只有做成事業(yè)你的事才能變大。把所有的事當(dāng)成一個事業(yè)去的時候沒有不成的，這是第一。

　　第二，現(xiàn)在這個團隊都是從基層做起來的，對最基層的工作都非常了解，都是從銷售員做起，做營銷，做業(yè)務(wù)，然后做客服，他們一層一層做起來，這是整個企業(yè)不可多的的財富，融匯有這一幫人，才能談產(chǎn)品的創(chuàng)新，才能談企業(yè)的發(fā)展。這是融匯支撐的法寶，這是一點。

　　我們還有一個信念，信念在哪兒?人有時候會迷茫，團隊有會迷茫，做事的時候也會迷茫，但是有一點關(guān)鍵要堅持，我們堅持這個方向是對的，就不會改變。每次努力堅持一點點，就能夠達到成功的彼岸，我們在向明天的光明無限的靠近，每個人心中都有夢想，融匯一定能成為全國首位的品牌，我們每個人都朝著這個夢想去實踐、執(zhí)行、往前走的時候，這才是法寶。至于我們將來的產(chǎn)品，產(chǎn)品只是一個輔助手段，不起決定性作用，iphone的出現(xiàn)?是喬布斯的文化才出現(xiàn)iphone，是因為喬布斯的理念的傳承，iphone的設(shè)計理念跟其他手機設(shè)計理念完全不同的，堅持自己的理念，我想是理念推動了我們團隊信念，帶動著我們相應(yīng)的產(chǎn)品往前走，這是我們致勝的法寶。

　　地板產(chǎn)品趨向多元發(fā)展 品牌力求“兼容并收”

　　【主持人】：放眼全行業(yè)來看，地板行業(yè)實際是受房地產(chǎn)影響比較大的一個家居產(chǎn)業(yè)鏈下的分支行業(yè)，不是自住剛需性的房子，選擇地板的時候可能很隨意。尤其對于一些品牌地板，這部分的房產(chǎn)不能夠為他們真正帶來一些收益。對此我想聽聽您的看法。還有，國家目前又對房產(chǎn)開始新一輪的宏觀調(diào)控，據(jù)您的觀察現(xiàn)在對于咱們地板行業(yè)有沒有產(chǎn)生影響?

　　【崔鵬】：這是一段時間以來第一次聽到這個問題，我要講房地產(chǎn)的影響，可能它是投資房，對地板的選擇性是否出現(xiàn)隨便鋪一鋪，這個觀點是不全面，但是這種現(xiàn)象是存在的。不論房產(chǎn)用來做什么的，是投資也好，婚房也好，或者租售也好或者閑置都存在一個關(guān)鍵問題，他必須用地板，只不過選擇什么樣的地板，是便宜的?有品牌的或者湊合能用的。關(guān)鍵問題您的品牌的品類能不能兼容并收，你有沒有這樣的產(chǎn)品出現(xiàn)，現(xiàn)在是各家不僅融匯版圖，所有的品牌地板都在做兼容并收。地板這個品牌已經(jīng)開始向精細化發(fā)展校友錄，像去年的金融危機情況下，很多小型地板廠逐漸倒掉了，沒有附加值的情況下，利潤很薄的情況下就死掉了。

　　現(xiàn)在各家品牌都把低端作為輔助手段引入到自己品牌類，融匯是這樣，我們不影響自己品牌的情況下，我們推出紀(jì)念版，符合國家的標(biāo)準(zhǔn)下推出市場的紀(jì)念版，無論丈母娘房，還是投資房必然要求鋪地板，如果你不鋪，別人就鋪掉了，我們推出低端系列滿足這個要求。這是第一方面。

　　新一輪地產(chǎn)調(diào)控對行業(yè)影響很大

　　【崔鵬】第二，現(xiàn)在房地產(chǎn)調(diào)控，我可以實話說，現(xiàn)在確實影響非常大，不僅對地板行業(yè)，對裝飾材料產(chǎn)業(yè)影響非常大，裝飾材料行業(yè)已經(jīng)很久沒有出現(xiàn)這么蕭條的現(xiàn)象了，很多間中端客戶都在苦苦的掙扎，現(xiàn)在都在想9月份以后會不會下滑，恰恰我們預(yù)計到這個情況下，我們采取了反其道而行之，我們4月份和5月份，采取了大規(guī)模的活動拉動，現(xiàn)在我們經(jīng)銷商銷售好于往年的，但是實際上回到整個行業(yè)來看，我想已經(jīng)非常慘烈了，很多人能維持住開銷已經(jīng)很不錯了。

　　從我做地板那一天開始，我不斷在報紙、媒體、網(wǎng)絡(luò)上，看到一句話叫什么?地板進入洗牌年。我從06年就看到這么說，06、07、08、09、2010年還這么講，今年地板還沒有到洗牌年，因為中國選擇多樣性和品牌沒有出現(xiàn)大規(guī)模的集中化，品牌沒有集中化，地板并不是每個人夢想，我不會為了一輩子去買份地板努力奮斗，會為了奔馳寶馬去，那是品牌高端體現(xiàn)，買地板不存在這種夢想，我一定要買買某某品牌，多樣化的選擇導(dǎo)致現(xiàn)在沒有出現(xiàn)品牌高度集中化。

　　實際過程中發(fā)現(xiàn)，只要是品牌銷量反而比往年好，反不是品牌的銷量已經(jīng)很差了，很多地方出現(xiàn)了轉(zhuǎn)店、關(guān)門、轉(zhuǎn)廠，這個現(xiàn)象已經(jīng)很明顯了，尤其在初期。

　　地板行業(yè)長期看好

　　【主持人】：您感覺到說從中西部延伸一下，在一線城市會出現(xiàn)這種現(xiàn)象嗎?

　　【崔鵬】：現(xiàn)在如果能夠支撐一個品牌的運轉(zhuǎn)有幾部分，第一部分店面營業(yè)，店中的費用，然后各項稅，大家都還能維持住，大家都在挺，大家覺得房產(chǎn)調(diào)控只是一個階段性，但是也希望出現(xiàn)新的井噴。09年把08年很多房產(chǎn)消化掉了，09年買房子的人顯著降低了，因為中國人買漲不買跌，就在2010年初的時候，可能杭州，北京出現(xiàn)一個房價的上漲大家都會去買房子了，但是買想到國家一調(diào)控順勢往下滑，房價會不會影響一線城市，肯定會。如果在裝飾材料市場看很少見到顧客了，不知道顧客去哪里了，顧客不買房子，不需要裝飾房子了。這不是主要的，最關(guān)鍵的是顧客在耐心等待，等待新一輪房價的調(diào)控，包括裝飾材料也在等待政府新一輪調(diào)控，都在等待政府調(diào)控，我想是這樣。

　　【主持人】：如同房產(chǎn)一樣，現(xiàn)在調(diào)控其實像一個彈簧在收緊，如果政策調(diào)控期過去之后必然產(chǎn)生一個釋放，對于家居行業(yè)，地板行業(yè)之外是不是也同樣存在這樣的問題?

　　【崔鵬】：也有一句話，未來道路肯定是曲折的，但肯定是光榮的。地板這個行業(yè)我想必須看好，而且一定看好，裝飾材料行業(yè)只要有房地產(chǎn)存在，只要有人居住。中國人說房產(chǎn)過剩，房產(chǎn)泡沫，一講房產(chǎn)泡沫，很多人說破滅了，我們就重生了。我想20年或者30年內(nèi)不會出現(xiàn)泡沫，為什么這么講?打個最簡答的比方，現(xiàn)在的人都在買房子，瘋狂在哪兒?沒有居住的地方，什么時候不會買房子?我們社會所決定了，在20年或者30年不后買房子了，一對夫妻一個孩子，二十年到三十年后一個孩子長大以后，他會發(fā)現(xiàn)他的身上背著四套房子，請問他還會買房子嗎?你又錯了，還需要買房子，農(nóng)村城市化，農(nóng)村人進城買房子，農(nóng)村又大量空閑土地，農(nóng)村就會出現(xiàn)一個人生八個孩子，最多兩個孩子，一個人有四到五套房子的時候，供給嚴(yán)重大于需求的時候，房產(chǎn)必然有泡沫破滅。任志強說供給大了，房子自然而然會下降，就這么簡單，不要講調(diào)控，調(diào)控沒有意義。就是供給，二十年后一定會出現(xiàn)供給大于需求，然后泡沫產(chǎn)生，這是我值得探討，這是我個人觀點，泡沫在那一時刻不得不產(chǎn)生。

　　外國品牌的文化理念值得國內(nèi)企業(yè)學(xué)習(xí)

　　【主持人】：地板行業(yè)的發(fā)展最早的時候其實被國外的品牌做生產(chǎn)的基地，逐漸有了自己的創(chuàng)造力之后，開始自己做，但是現(xiàn)在仍然有國外品牌的入侵，也是我們競爭對手，對于這個問題，作為國內(nèi)的地板企業(yè)，您認(rèn)為國內(nèi)品牌地板企業(yè)有什么好的應(yīng)對策略?

　　【崔鵬】：我這么講，國外品牌首先我們看什么是國外品牌，誰比誰銷售做的好，誰的市場份額占的大，我們的品牌比國外品牌做的大，市場份額比他大，這個時候我們就會看誰去選擇國產(chǎn)誰去選擇國外goodfeel，國外品牌有一張非常神秘的面紗，百年傳承，這個我們必須承認(rèn)，它本身有很深的底子。以前中國是沒有地板，是青磚，歐洲是有這種傳承的，地板是西方傳過來的，這一點必須承認(rèn)。現(xiàn)在不論工藝水平，加工水平，我們已經(jīng)遠遠大于它了。

　　這就出現(xiàn)了，我們品牌好，但是我們品牌沒有他深，理念沒有他傳承的好，樹立的好，但是就像買包一樣，比如說LV，它在于品牌價值，而不在于它的產(chǎn)品工藝，跟工藝沒有關(guān)系的。甚至很多人連LV包品牌傳承都不知道，就會推薦你去買LV。本身國外品牌沒有超過中國品牌的可能性，從市場品牌來說，我們必須建立自己品牌文化建立自己品牌的傳承，品牌想樹立什么樣的形象，傳遞什么樣的信息給顧客，把自己品牌文化建立好，就能將國外品牌扼殺在中國市場搖籃當(dāng)中了。這是從自身建設(shè)。

　　第二，要從商場，現(xiàn)在整個商場，它也是崇洋媚外，它選擇品牌的時候，它會把國外品牌放在里面，商場這么認(rèn)為，消費者也會這么認(rèn)為，“倍”有面子，至于怎么有面子，他不考慮，它是國外的，就是有面子，這是中國心態(tài)、消費觀念所導(dǎo)致產(chǎn)生的。但是我在這兒我說它絕對不是我們的對手，不論從銷售份額上來講，還是從產(chǎn)品多樣性來講，肯定不是我們對手。但是現(xiàn)在我們也得重視它，因為它畢竟品牌建設(shè)上比我們好，我們在這方面做工夫。

　　“模仿可以但是不要山寨”

　　更應(yīng)該在模仿的基礎(chǔ)上創(chuàng)新

　　【崔鵬】：模仿可以但是不要山寨，為什么國外品牌比我們好一些，因為他喜歡創(chuàng)新，這是第一點。但是他在創(chuàng)新基礎(chǔ)上守舊，挺矛盾的。中國人把強化地板推而廣之在全球蔓延這是中國人的功勞，歐洲人沒有做到，我們做到了，中國人把這個地板產(chǎn)業(yè)做成這樣子，這是歐洲人沒有想到的。

　　中國人缺少創(chuàng)新的精神，因為中國市場比較大，我只要把我原來的東西做好，別人做好以后抄一抄，所以國外人很頭疼，千萬不要跟中國人打交道，一打交道就會抄。在國外很多展位上看到“不要照相”，中國人復(fù)制能力非常強，像我們生產(chǎn)包一樣，現(xiàn)在A貨比主流貨都流行，可能在天橋要飯的手上的包都是LV的，關(guān)鍵是只模仿不創(chuàng)新，只模仿和山寨，我像就好了，我不傳承你的文化和理念，這個產(chǎn)品走向何方去向何處跟我沒關(guān)系。

　　以前講“速度決定成敗”，后來又出現(xiàn)“細節(jié)影響深度”，中國的文化講究，中國人講快，你那么快干嗎?人再快跑到前面也是一個墳?zāi)梗灰欤獔猿郑龅臇|西好，我拿回來，和我的理念融合起來，在我這里變成什么東西，或者說你的東西不好，或者版圖不適合市場，我們現(xiàn)在推出來看看適不適合市場，很多企業(yè)在創(chuàng)新過程中不愿意投入更多的金錢和精力，更愿意拷貝、復(fù)制。這是我們現(xiàn)在品牌發(fā)展的一個制約，或者產(chǎn)品的制約。我想只要是復(fù)制的，不要緊，只要不是山寨，復(fù)制起來比它更好，那叫創(chuàng)新。

　　創(chuàng)新的概念可以多重解讀

 

　　融匯仍將推陳出新

　　【主持人】：創(chuàng)新，我們今天一直在談，接下來請你給我們介紹一下在推出版圖以后，尤其在是讓整個情況還不錯的情況下，未來融匯還有什么樣的創(chuàng)新產(chǎn)品推出?

　　【崔鵬】：這個創(chuàng)新，我認(rèn)為兩方面，一是產(chǎn)品，一個是文化創(chuàng)新。只有不斷更新文化，才能推出產(chǎn)品出來，產(chǎn)品后面隱含的理念是文化頂著它，沒有創(chuàng)新文化就不可能有產(chǎn)品創(chuàng)新。我們今年推出了仿古的新產(chǎn)品，像尊榮，這是我們今年主推產(chǎn)品，包括規(guī)格、工藝，這也是我們自己獨創(chuàng)的。

　　具體表現(xiàn)在它是1.8米，寬度是在全國最寬的396厘米。然后有人說你這是地板嗎?不是門吧。我想這就是創(chuàng)新，創(chuàng)新的理念在于你是如何創(chuàng)新的，而不是說創(chuàng)新就生產(chǎn)出來四不像，我們不說把我們地板長出兩個角來，這不叫創(chuàng)新。

　　創(chuàng)新比別人快一點點叫創(chuàng)新，我們出這么寬，這么長的地板，這是行業(yè)沒有的，這是一方面。第二方面，我們新產(chǎn)品永遠是這樣子，推新產(chǎn)品之前先要試銷，試驗一下，看看這個產(chǎn)品有什么弱點，自己先消化掉，再拿到市場上試銷，如果市場反映好，我們再大規(guī)模生產(chǎn)。你要生產(chǎn)市場需要的產(chǎn)品，而不是去引領(lǐng)。創(chuàng)新兩個方面，一是文化，一是產(chǎn)品，把文化創(chuàng)新了才有產(chǎn)品創(chuàng)新，從以前的愛廠如家，到現(xiàn)在愛企業(yè)，愛自己，我們講自己就好了，一個人愛自然必然愛廠，這是企業(yè)有文化的支撐，新產(chǎn)品出現(xiàn)不簡簡單單說變成四不像，簡單有效，市場認(rèn)可。

　　【主持人】：非常感謝您!