休戚與共木地板致消費者信

已經(jīng)比較熱門的木地板行業(yè)，在這個春天再次成了公眾關(guān)注的熱點。信任危機已殃及那些原本誠信經(jīng)營的木地板品牌，也對這個蓬勃發(fā)展的行業(yè)帶來了一些困擾。
　　事實上，我國木地板行業(yè)近10年來在發(fā)展上取得了巨大的成績，現(xiàn)在已進入品牌競爭時代。業(yè)內(nèi)人士都知道，作為一種健康、環(huán)保和舒適的地面裝修材料，我國強化木地板已經(jīng)連續(xù)10年以年均增速超過25%的速度增長，去年我國木地板產(chǎn)量已達3億多平方米，僅強化木地板一種就超過1.5億平方米，今年預(yù)計市場容量將達到1.7億平方米，整個行業(yè)的規(guī)模將達200多億元。現(xiàn)在這個行業(yè)已擁有6塊****、7塊中國知名品牌產(chǎn)品和70多塊國家＊＊＊＊。眾多木地板企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)得到國內(nèi)外市場和廣大消費者的認可，許多企業(yè)也將品牌作為核心競爭力去打造，誠信經(jīng)營是大多木地板企業(yè)遵守的最基本的經(jīng)營之道。因此，從主流看，木地板行業(yè)是講信譽重品牌的，是對消費者負責的。

　　當然，在我們這樣一個市場體制還不完善的發(fā)展中大國，木地板行業(yè)作為快速發(fā)展的行業(yè)，即使沒有“歐典事件”，也會面臨誠信危機這樣的問題。隨著市場的急劇擴大，大批生產(chǎn)者和經(jīng)營者涌入帶來“閘門效應(yīng)”，使這個行業(yè)的管理和發(fā)展陷入混亂。近些年來，在我國各行業(yè)“一火就亂，一亂就倒”的現(xiàn)象，從彩電、冰箱到手機等上演了一幕又一幕，一團混戰(zhàn)的結(jié)局是誰也沒能笑到最后，在“行業(yè)短命”重復成為規(guī)律的背后，顯現(xiàn)出商業(yè)道德倫理的短缺和欠完善。虛假宣傳也并不是木地板行業(yè)最主要的問題，木地板行業(yè)真正的問題是缺乏核心技術(shù)問題，是“五劣板”問題，是低價低水平競爭問題。由于“劣幣驅(qū)逐良幣”，老實做產(chǎn)品的企業(yè)較難賺到錢，因此導致部分企業(yè)在虛假宣傳上作文章，這就出現(xiàn)了“洋裝雖然穿在身，可心依然是中國心”這樣的企業(yè)和品牌。

　　在目前的市場情況下，木地板品牌企業(yè)不宜過度炒作“歐典事件”，不要幸災(zāi)樂禍，也不要一家損一家。因為這個行業(yè)的每一個品牌彼此之間都是一衣帶水和休戚與共的關(guān)系，“失火帶鄰居”，讓這個行業(yè)名聲掃地是“共輸”。品牌企業(yè)應(yīng)該團結(jié)起來，提高行業(yè)整體的質(zhì)量和信譽，營造誠信經(jīng)營的市場氛圍和強化木地板的品類形象，最終實現(xiàn)有序競爭。這是走向“共贏”的正途，只有企業(yè)和市場形成良性互動，行業(yè)健康發(fā)展，才是企業(yè)真正的長遠利益。當然，要重整消費者信心，重塑行業(yè)形象，對區(qū)域市場來說，最便捷的方式是培育和打造出有代表性和標志性的品牌專業(yè)市場，可喜的是，這一點在蘭州市已經(jīng)實現(xiàn)了，以富星甘肅木地板中心批發(fā)市場為代表的木地板品牌市場已經(jīng)形成，這為營造誠信消費環(huán)境打下了堅實基礎(chǔ)。