中消協 林產工業協會：強化地板六大問題

中國林產工業協會邀請中國消費者協會有關領導，京城知名品牌圣象、海帝、瑞嘉、彩蝶、萬寶龍、宏耐、克諾森華等企業負責人及部分消費者，針對強化地板消費領域的焦點問題召開了研討會。會上，針對強化木地板消費市場的投訴熱點和消費者關心的問題，中國消費者協會和中國林產工業協會聯合發布了關于強化地板的六大消費警示。</P><P>警示一：建議購買正常價格在每平方米70元以上的強化木地板</P><P><BR>　　權威提示：近期強化木地板生產的原料成本在不斷增加。因此在正常經營的情況下，綜合產品成本、經營費用、安裝服務及輔料成本等各項因素，建議消費者購買正常價位在每平方米70元以上的強化木地板。</P><P><BR>　　警示二：強化木地板配件及輔料的質量與地板本身同樣重要</P><P><BR>　　權威提示：與地板本身相比，輔料及配件（如：踢腳板、扣條、地墊、膠水等）所占的比重小、價格低，作用容易忽視。建議消費者在選購地板產品時，盡量購買與地板品牌配套的輔料及配件。</P><P><BR>　　警示三：安裝質量不容忽視</P><P><BR>　　權威提示：地板安裝是一項專業性很強的工作，安裝人員必須經過專門培訓。建議消費者選擇能夠提供專業安裝服務的地板品牌。同時注重售前售后服務，保修期至少一年。</P><P><BR>　　警示四：要正確辨識功能性強化木地板</P><P><BR>　　權威提示：強化木地板產品附加一些物理力學性能以外的其他功能，豐富了產品的個性。商家應該對產品的作用機理、安全性、功效持續時間及設計原理進行公示。消費者選購此類產品時，注意了解所用技術的可靠性以及是否得到有關部門的認可，并向商家索要權威部門的檢測報告原件。</P><P><BR>　　警示五：消費者應購買有信譽的品牌地板</P><P><BR>　　權威提示：消費者要根據自己的需要和經濟能力選擇有品牌、有信譽的產品，特別是近年來國家抽檢合格的品牌。還要看企業有關資質認證，如質量管理上是否通過ISO9001認證，環保上是否通過ISO14001和中國環境標志產品認證。</P><P><BR>　　警示六：消費者要善于維護自身權益</P><P><BR>　　權威提示：1．與經營者簽訂銷售、安裝服務的明確合同，內容要包括產品質量、安裝驗收條款、保修期限和保修等條款；2．盡可能完整地保存與廠家交涉的記錄和存在問題的產品；3．注意索要產品的保修卡、合格證書、銷售發票；4．對所購買的產品存在疑問時，可到國家人造板質量監督檢驗中心進行檢測和鑒定；5．發現制假售假線索要向國家行政執法部門舉報。<BR>