樹人樹木樹品牌——湖北萬樹木業有限公司質量工作側記

　　投產兩年即成為華中地區最大地板生產廠家，生產的產品獲得國家＊＊＊＊資格、被評為湖北名牌產品。湖北萬樹木業有限公司迅速崛起靠的是什么？近日，記者來到這家公司采訪。
　　“是‘十年樹木，百年樹人\’這一獨特的質量管理理念幫我們創造了優秀的業跡。”該公司總經理嚴樂柏直白地告訴記者。
　　萬樹木業公司是一個年產600萬平方米，產值達3.2億元，在全國設有500多家自營店和專賣店的大型地板生產企業。在這個擁有285名員工的地板廠，下崗工人就有182人，稍有不慎，或者任何一個環節出現產品質量問題，萬樹品牌便會轟然倒塌。為此，萬樹木業公司在推行全面質量管理過程中，始終把“樹人”當做百年大計放在各項工作的首位，從建立合理高效的組織結構入手，抽調優秀人員組建各級質量管理部，由總經理直接負責。通過企業高級管理層的質量監督體制，從組織和人員結構上對產品質量實施有效監督和持續改進。
　　生產一線的質量控制是影響地板質量的主要因素。萬樹木業的質量管理制度規定，總經理每月必須有1/2的時間下到一線抓質量。質檢人員經常到生產車間或銷售網點跟蹤調查，從原材料、加工工序、檢驗、產成品、包裝出廠到用戶安裝等，進行全過程監督，及時處理和反饋質量問題，自上而下落實全員質量保證責任制。
　　據介紹，為提高下崗工人素質，近年來，該公司每月堅持舉辦4期質量知識培訓，分批組織生產經營人員學習技術工藝，掌握質量管理知識，通過考試合格后才能結業。
　　原材料質量好壞決定著地板基材的質量，也是影響地板質量的關鍵環節。隨著企業生產規模逐年擴大，生產和銷售環節反饋的信息表明：從農民手中大量購進的木材參差不齊，難以保證產品質量的穩定性。于是，萬樹木業公司研究制定了一項長期發展計劃，投資300多萬元建設3萬公頃速生林基地，用“十年樹木”的氣魄和理念，對關鍵環節實施質量的持續保證。據嚴樂柏介紹，目前，萬樹地板使用的基材全部由萬樹集團自身生產，其原材料都是直徑在25厘米以上的速生原木，且嚴格執行歐洲E1和E0環保標準。
　　面對激烈的市場競爭，該公司堅持開展技術創新，研制開發了強化木地板、多層實木地板、三層實木地板等系列產品，引進了意大利咫旋切機、德國豪邁全自動地板生產線等先進技術設備。先進的專業技術，系統的質量管理，使萬樹地板的合格率和優質率常年保持在99%和96%以上，達到國內同行業先進水平。