為何最多人選擇他？揭秘地熱地板領導品牌：《責任篇》

　　2015已經過半，很多希望在采暖季前入住的家裝消費者已經開始準備選購地熱地板。然而，今年來的眾多消息讓這些地熱地板準用戶們憂心忡忡：3月浙江省消保委曝光眾多品牌復合地板在模擬地熱環境下甲醛嚴重超標;隨后央視《焦點訪談》專題指出地暖無害，有安全隱患的是甲醛超標的劣質復合地板及復合家居產品。在國際方面，美國CBS電視資訊王牌節目《60分鐘》曝光的“毒地板事件”，其原因同樣是將甲醛超標的地板產品視為家居的最大健康隱患，不能容忍。這一系列資訊讓眾多消費者堅定地把選購地熱地板的首要標準確定為健康無醛。正是由于地暖消費者對甲醛危害認知度的提升、容忍度的下降，所以近年來健康、舒適、無甲醛的純實木地熱地板開始脫穎而出，成為地暖用戶的地材首選。在這種趨勢下，眾多企業快速上馬實木地熱地板品類，一時間“實木地熱地板王牌”、“實木地熱地板專家”等頭銜紛紛出爐，讓消費者難以分清優劣，造成選購的困擾。

　　為了幫助消費者尋找真相，探尋實木地熱地板領導品牌應該具備的素質，近日地板行業權威媒體《中華地板網》、《中國木地板》雜志等，不約而同地對實木地熱地板品類發明者、技術專利與全球銷量遙遙領先的天格地熱地板進行探廠，因為天格在全球擁有超過10萬的高端成功案例，是由消費者用購買決策“投票”選出的真正實木地熱地板領導品牌。在零距離接觸天格工匠、深入挖掘天格專注的力量后，媒體團發現：作為專業品類，實木地熱地板的技術要求之高并不是依靠簡單模仿就能學會的，而必須具備“持續專注、堅持專業、富有品類責任感”這三個要素，才能沒有雜念，專心致志把實木地熱地板的產品與服務做到極致，才能領導品類不斷進步。

　　看似簡單的秘訣，但至今能夠做到的只有天格一家，在此為地暖用戶解密。

　　領導品牌必備特質之三：自覺承擔起品類責任的氣度

　　“20多年來天格只做了一件事情，那就是專注于實木地板的技術研發和體系完善，使之能夠完美適用于包括地熱等各種環境。所以我們有義務承擔起更多的品類發展責任。”

　　——天格地熱地板董事長兼首席技術官劉彬彬

　　最近三年，實木地熱地板品類的興盛是行業所公認的，從近期參與品牌和產銷量的快速增長中可見一斑。但是也有行業專家表示擔憂：純實木地熱地板是技術密集度、系統性要求最高的地板品類。無論是產品制造、配件輔料還是安裝標準，各個環節都需要進行長期的摸索和驗證，并不斷改進后才能趨向于完善。目前只有天格在這諸多方面具有全面的經驗和技術體系，這些都不是通過簡單模仿天格產品外形就能復制的。地板行業集體進入這一品類的現狀，在極大促進純實木地熱地板市場影響和品類聲量的同時，也蘊藏了良莠不齊的品質風險，亟需天格這樣的領導品牌牽頭規范，防患于未然。

　　在看到了純實木地熱地板繁榮發展之下的種種隱憂后，為防止實木地熱地板這一優質品類重蹈“三鹿奶粉事件”的覆轍，天格突破了狹隘的利己局限，主張堅持專注與工匠精神的另一力量來源應該是“利他”。因為沒有利他之心，企業就會執著于利潤，就容易突破品質底線，就不會存有行業與品類健康發展的責任感。而沒有品類責任感的企業，即使發展多快、規模多大，都不能稱其為領導品牌。

　　2015年1月，天格于上海發布《香格里拉宣言》，呼吁實木地熱地板參與品牌一起行動，切實落實標準化服務和規范配件、輔料的全面使用，共同推動品類進步

　　于是始終領導實木地熱地板品類在全球普及推廣的天格，自覺擔當起品類代言人、品類守護者的責任，從積極參與行業標準起草，到無私公開生產工藝秘訣;從積極打擊假冒偽劣、普及鑒假知識，到倡議規范安裝，提供標準化服務。天格在幾乎所有層面都在釋放領導者的能量，擔當著最多的品類發展責任。

　　早在1997年，天格就曾無私地向行業開放自己獲得的PU淋漆國家專利，并為其他品牌提供技術培訓，有力推動了實木地板工業化的進程，這一利他行動至今還令同行嘆服;2008年，天格在受邀參與《中國實木地熱地板標準》起草時，再次無私地向起草小組提供了寶貴的核心數據與市場驗證支持，以加速標準的制訂;2011年，天格推出全球首套《純實木地熱地板系統解決方案》，用實際行動指出：實木地熱地板不是單純的產品，而是系統性很強的地暖用地材技術解決方案，為品類升級提供了下一階段的方向;2015年1月，天格于上海發布《香格里拉宣言》，呼吁實木地熱地板參與品牌一起行動，切實落實標準化服務和規范配件、輔料的全面使用，共同推動品類進步，為消費者造福;2015年3月，《專注的力量》微記錄片的發布，全面解密天格實木地熱地板從品類創新、養生平衡、開槽加工、表面涂飾，再到安裝服務等整個環節的工藝精髓，面向行業公開好的實木地熱地板產品是如何被制造出來的，再一次展現了天格的利他能力與領導者氣度。這樣的責任感，至今在行業也仍為僅見。

　　實木地熱地板作為技術密集度、系統性要求最高的地板品類，天格自覺擔當起品類代言人、品類守護者的責任，倡導倡議規范安裝，提供標準化服務

　　持續、專業、責任感，洞悉秘訣后的答案就是如此簡單。

　　但是正如上面所述，無論是在實木地板方面超過22年、在實木地熱地板領域超過13年的長期堅持;還是始終專注實木地熱地板這一專業品類，不為多元化所動，不受諸多外界誘惑的定力;以及無私大度，樂于公開工藝秘密和寶貴經驗，推動品類健康發展的這份責任感，其中任何一項都是一般品牌難以企及的，更不要說三者兼備了。對此，很多業內人士都有一個共識，那就是：天格的專注可以學習，但天格的成功卻無法復制。所以，天格只有一個。