圣象地板楊東：迎合消費者需求的才是好地板

　　圣象地板作為深圳主流地板品牌也參與到了“何為深圳好地板”的討論，圣象地板楊東表示：在全國的工程量來講，圣象地板時非常到位的，圣象做了這么多年的地板品牌，從來沒有出現過什么問題，證明我們的品質是可以見證的。

圣象地板楊東

　　女性更青睞地板的外觀

　　站在女性的角度來看，楊東認為：地板有裝飾的美，女性業主更注重它的顏色和質感，同時還要易打理，最好盡量能減少保養的次數，好拖地，不容易變形，這些東西是女性更多的考慮和關注的。

　　關于地板的耐磨度

　　對于很多女性業主來說，視覺效果很重要，質感也很重要。但也有很多顧客關心地板的耐磨度，有人認為耐磨度越高越好，但楊東并不這么認為，她說：“其實我在這里想告訴很多設計師和業主，耐磨轉數特別高也不太好，因為地板的耐磨度取決于地板表面的三氧化二鋁耐磨層，如果太多就導致下面的裝飾紙花紋透不出來，透明度不高，花紋不清晰。但如果耐磨層太薄也不行，家裝是4000轉，商用是6000轉，只要達到這個標準就ok了，不影響使用，既有裝飾的明亮色彩的清晰度，又有耐磨的優勢。”

　　如果是復合地板，密度小肯定是很輕，視覺上的顆粒層太模糊，證明耐磨層用的是國產的，稍微差一點。如果清晰度很高，看到顆粒非常均勻，應該選擇比較好的，我們圣象用的全是進口的。雖然耐磨轉數沒有達到10000多轉，耐磨轉數很高的情況下又保證清晰度。裝飾層看花紋，現在復合地板客戶越來越追求逼真，雖然是復合的，但會不會看著很真實，仿實木的效果更好。

　　而多層實木看木種，生產年限不一樣，價值也不一樣，二、三十年的木種和百年的木種還是不一樣的，雖然二、三十年是一整塊的，百年是薄的，但薄的比較貴。實木地板講究漆，摸、聞都可以感受出來。

　　關于地板的防潮性，楊東說：深圳氣候很潮濕，很多人喜歡實木，但擔心耐不耐潮，沒有復合板穩定性那么好。其實這個我覺得不用太擔心，我們推新實木讓消費者接受也走了一段很艱難的路，現在很多年過去的，很多消費者接受了多層實木的結構板，保留硬木的視覺和感受，下面采用硬扎木做裝飾，這也是消費者可以考慮使用的，尤其在北方很多都是地下走暖氣，這都可以用。我們圣象就是要不斷地研發出新型的產品，滿足不同顧客的需求，滿足顧客才是“好地板”。

　　關于環保

　　還有環保，環保大家越來越關注，以前有一個東西可以用，感覺有面子，有溫馨的感覺就行了，現在不一樣了，除了有這種感覺以外還要特別注重環保。怎么讓客戶信服?很多東西要靠數據、指標說話的，包括廠家的選材、用料，包括強化板也有低價位的，實木也是一樣，有便宜的也有貴的，所以價格和選材也是息息相關的。有顧客可以選擇經濟實惠的，有一點條件的可以選擇更好的。

　　關于安裝

　　安裝的問題是很多地板商和業主共同的問題，讓廠房增加成本廠家肯定承擔不起，我建議深圳裝修隊伍做地面找平的時候向北方學一學，這樣問題都可以解決了。雖然打了夾板防止地面不平，你買回來的夾板都是一樣厚的，打在不一樣厚的地板上還是有問題的。像我們圣象地板是有自己的安裝團隊的，我們推出的無塵工具箱安裝，只要是安裝圣象地板的客戶都是用無塵工具箱，這樣可以減少很多的灰塵量。安裝師傅這邊最少半年，或者一個季度有評比考核。因為裝修團隊師傅，無論從學歷、素養來講，你很難太高標準的要求他，廠家還是對他們有一些要求，比方說我們裝地板，我們公司有“十不準”，你去業主家要把這個掛在墻上，要時時刻刻記住這十條。嚴格要求自己，我們也在監督。

　　什么是好地板

　　好的地板是有生命的，是會呼吸的，地板的視覺感會跟人拉得很近，平面的很好打理，仿古面更多被消費者和設計師接受，更有立體感。地板多種多樣，我們要滿足顧客和設計師的喜好，這方面圣象下了很大的功夫，包括康數的西嶺，跟美國合作的系列，包括強化地板的花色都是選擇國外非常獨到的設計師幫我們設計的裝飾層花紋，材質更不用說了，全亞洲最大的工廠，品質不多說了，這都是公認的。在全國的工程量來講圣象非常到位，做了這么多年的工程，這么大量的工程，沒有出現過什么問題，證明我們的品質不光是消費者見證的，這都是可以證明的。其他的發展，就像剛才設計師提到的工人安裝的素質、責任心、售后，我提倡所有廠家，也不光是圣象都需要大力加強的，因為消費者花錢購買了我們的產品，其實說是做銷售行業，更多的就是服務，只有把服務做好了才能更好的完成銷售，這也是企業良好發展，以及給業主帶來信心，對品牌更有信心的保障。