比嘉地板：誠(chéng)信品質(zhì)是檢驗(yàn)品牌的唯一標(biāo)準(zhǔn)

　　當(dāng)3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日來(lái)臨之際，都是各地板品牌的市場(chǎng)終端推廣大戰(zhàn)硝煙四起之時(shí)，種種促銷(xiāo)手段層出不窮，讓消費(fèi)者目不暇接，眼花繚亂，消費(fèi)者權(quán)益維護(hù)日儼然變成了商家的促銷(xiāo)狂歡節(jié)。買(mǎi)多少送多少、驚爆優(yōu)惠、震撼冰點(diǎn)價(jià)……各種促銷(xiāo)噱頭一波接一波，而又有多少人真正關(guān)注過(guò)3.15消費(fèi)者權(quán)益日需要傳遞的核心價(jià)值?是打折嗎?是禮品嗎?是特價(jià)嗎?如果產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān)，再低的價(jià)格再多的附贈(zèng)禮品也是得不償失。消費(fèi)者呼喚誠(chéng)信，行業(yè)呼喚誠(chéng)信，誠(chéng)信二字才是3.15這個(gè)特殊的日子的特殊之處。

　　放眼整個(gè)3.15地板市場(chǎng)，敢大張旗鼓喊出誠(chéng)信、品質(zhì)口號(hào)的都是經(jīng)過(guò)市場(chǎng)長(zhǎng)期考驗(yàn)的優(yōu)質(zhì)品牌。如實(shí)木地板的領(lǐng)頭羊——大自然地板就推出了“＊＊地板‘十三差\’，安全暢享優(yōu)質(zhì)家”的活動(dòng)，向低劣原料和低劣工藝制造的十三差地板宣戰(zhàn);強(qiáng)化地板品類(lèi)中的佼佼者——世友地板也喊出了“扛鼎品質(zhì)消費(fèi)大旗”的口號(hào)，對(duì)消費(fèi)者做出了四大品質(zhì)承諾;而多層實(shí)木復(fù)合地板的鼻祖——比嘉地板則更為激進(jìn)，在比嘉3.15推出的“品質(zhì)如金，敢保敢賠”活動(dòng)中，率先向所有消費(fèi)者做出了“凡顧客在活動(dòng)期間購(gòu)買(mǎi)的比嘉地板出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，比嘉承諾一律給予雙倍賠付” 的承諾。

　　而這些企業(yè)之所以敢率先在眾多地板生產(chǎn)企業(yè)中做出如此千金一諾，均與其在產(chǎn)品質(zhì)量上長(zhǎng)期的監(jiān)管關(guān)注和不懈努力息息相關(guān)。以比嘉為例，1995年，比嘉成為國(guó)內(nèi)首家實(shí)現(xiàn)多層實(shí)木地板制造技術(shù)國(guó)產(chǎn)化的企業(yè)。多年來(lái)，比嘉通過(guò)實(shí)施“林板一體化”計(jì)劃，已成為國(guó)內(nèi)為數(shù)不多的能貫穿原木旋切整理到多層實(shí)木基板生產(chǎn)，直至支撐多層實(shí)木成品一條龍生產(chǎn)作業(yè)的企業(yè)之一。產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì)的釋放，讓比嘉從源頭開(kāi)始就保證了所生產(chǎn)地板的產(chǎn)品質(zhì)量。在質(zhì)量管理上，比嘉同樣嚴(yán)苛。通過(guò)關(guān)注生產(chǎn)中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，保證了比嘉產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定如一。如確保板材使用不變形最重要的養(yǎng)生環(huán)節(jié)，大多數(shù)地板廠(chǎng)商為了節(jié)省在基材養(yǎng)生環(huán)節(jié)上的時(shí)間，大多只空置在庫(kù)房養(yǎng)生10-15天。而比嘉則專(zhuān)門(mén)為“養(yǎng)生”設(shè)立了基材平衡倉(cāng)和四組動(dòng)態(tài)平衡室，前后總計(jì)40天時(shí)間，平衡養(yǎng)生讓地板的內(nèi)應(yīng)力得以完全釋放。而比嘉獨(dú)有的“芯板含水率精確控制技術(shù)”、“預(yù)壓應(yīng)力技術(shù)”、“碾壓漆技術(shù)”和“六面封漆技術(shù)”等，則給予了比嘉地板以不變應(yīng)萬(wàn)變，戰(zhàn)勝南方潮濕氣候和北方地?zé)崽魬?zhàn)的能力。多年來(lái)比嘉的地?zé)岬匕逶诒狈绞袌?chǎng)沒(méi)有一例有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的投訴就是實(shí)證。而比嘉管理建立的節(jié)約機(jī)制、原木高效合理旋切，軟硬材合理配置設(shè)計(jì)，基材優(yōu)化加工利用，生產(chǎn)嚴(yán)控精細(xì)管理等各個(gè)環(huán)節(jié)則保證了比嘉地板實(shí)現(xiàn)了資源的有效合理利用，用強(qiáng)大的產(chǎn)能優(yōu)勢(shì)來(lái)最大限度降低了生產(chǎn)成本，具有了其他品牌無(wú)可比擬的成本優(yōu)勢(shì)，從而帶給消費(fèi)者好而不貴的高性?xún)r(jià)比產(chǎn)品。

　　評(píng)：誠(chéng)信品質(zhì)是檢驗(yàn)品牌的唯一標(biāo)準(zhǔn)

　　無(wú)論商家的促銷(xiāo)手法怎樣新奇特層出不窮，口號(hào)怎樣響亮。在筆者看來(lái)，每一個(gè)企業(yè)“買(mǎi)一送N”的口號(hào)背后，掩藏不住的還是那顆期望促動(dòng)銷(xiāo)售的心。也許，企業(yè)應(yīng)該真正關(guān)注的，消費(fèi)者需要看到的，是拋掉這些表面功夫，用誠(chéng)信二字來(lái)詮釋3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日的真正核心意義和價(jià)值。唯有誠(chéng)信，唯有品質(zhì)才能在市場(chǎng)硝煙中始終閃耀著璀璨的光芒，贏得消費(fèi)者更多的關(guān)注，因?yàn)橹挥衅焚|(zhì)才是服務(wù)客戶(hù)的利益根本，是產(chǎn)品致勝市場(chǎng)的神兵利器。而這些敢于對(duì)消費(fèi)者作出品質(zhì)安全承諾的品牌，也必將獲得消費(fèi)者真正的關(guān)注，獲得更廣闊的市場(chǎng)空間!

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