優化經營 厚積薄發 高牌地板江蘇南京經銷商李萍采訪側記

　　高牌地板，全球魯班榫地熱地板創導者，世界核心地板專利發明者，致力于為全球用戶提供木地板穩定、環保、美學新方案。中國最具價值500強企業等至尊榮譽，每年以100%的速度成長，是中國最具發展潛力的地板品牌之一。高牌地板始終堅信“只有經銷商做好了，公司才會好。”今天請到了高牌地板江蘇南京的優秀經銷商李萍為我們分享一下成功的經驗。

優化經營 厚積薄發 高牌地板江蘇南京經銷商李萍采訪側記

　　積極學習 主動了解

　　高牌地板南京店李總表示，做事業跟做人一樣，都沒有天生就特別優秀的，關鍵看自身有沒有想要把事情做好的決心和毅力！我們夫妻在剛開始經營高牌地板時，真的算是一張白紙，什么都不懂。現在能在南京市場站穩腳跟，做得這么成功，主要有兩個方面的原因：一方面是公司對我們的扶持，另一方面主要還是靠我們自身的積極主動去學習。做門店生意的，守店是關鍵，別看簡簡單單一個守店，其實你要學習的東西特別多。從店面形象到個人形象，從產品陳列到產品知識，從銷售技巧到售后服務，在開店初期，我們都不斷自己琢磨研究，或者到當地做得好的店面去請教學習。

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　　知己知彼 百戰百勝

　　由于地板市場的高速發展，不斷有新的店面加入其中，要鞏固自己的市場地位，李總的絕招就是知己知彼百戰百勝！首先你要有一個最基本的觀點就是，不斷有新的競爭對手出現并不是一件壞事反而是一件好事。就像江河里面的水一樣，只有不停有活水進來，這條江才不是死水才是有生氣的。同樣的道理，不停有新的品牌出現，這個競爭市場才是有前景的。而面對不斷涌現的競爭壓力，李總主要有三招：1，定期跑市場，全面了解行情；2，揚長避短，面對競爭，只說自己的優勢，絕不詆毀別的品牌；3，搞好鄰里關系，俗話說得好，和氣生財。

　　真誠待客 不斷創新

　　5年來，高牌地板南京店在當地經營得風生水起，獲得了眾多當地消費者的支持與信任。在打造店面口碑方面，李總也有三招：1，注意培養員工售前導購及售后安裝素質，真誠待客是關鍵。當今的客戶購買商品，優質服務與產品質量一個都不能少。在產品質量上，高牌一直嚴格把控，確保每一塊地板都達到國家標準。在銷售服務上，李總要求員工以誠待客，導購員要明白自身產品的賣點和優勢，還要掌握競爭對手的劣勢和不足，如有顧客咨詢，遇到自己不懂的知識要坦誠告訴顧客，然后想辦法去了解知識，切記不懂裝懂，信口開河。2，不斷整頓店面，不停更換產品樣品及陳列。李總根據自身的切身感受說，就像女人逛街買衣服一樣，總是希望看到新的不一樣的東西。唯有不斷創新，才能抓住顧客的眼球，才能不被日新月異的市場所拋棄。3，旺季做好銷售，淡季問題糾正。能夠長期經營的店面，一定是成長型的店面，在淡季一定要對銷售旺季發現的一些問題進行分析與糾正，不斷進步，才能在下一個旺季到來時有一個更好的銷售業績。

　　不求最好 但求更好

　　問到對未來的規劃與展望，李總表示，我從來只看眼前，相信只要把當下的事情做好，一定有更好的明天！但是李總對自己有個最基本的要求，那就是“明天一定要比今天做得好！”李總每年都有一個年度計劃，比如去年是100萬銷售業績，那么計劃今年銷售200萬，然后再根據市場變化進行調整，以“不求最好，但求更好”的態度過好每一天。