售后到家 客戶滿意

說到這個售后服務，也包括很多的，最實實在在的售后服務就是我們的訂單可以在公司網站上在線查詢，每個客戶每年我們多要主動免費保養維護一次，還有就是我們逢年過節多會給老客戶們送一些節日小禮品，這些事情雖然看上去比較小...[詳細]

解決及時 客戶放心

在售后服務中，最緊急的莫過于客戶在使用地板的過程中出現的質量問題應給予及時更換。客戶在使用過程中，一旦地板出現問題后都是非常焦躁的，如果我們能夠及時到達幫助客戶解決的話，客戶會非常滿意的...[詳細]

特色服務 提升品牌

我們一直在做比較有特色的售后服務，首先是給客戶每年免費保養一次，一般的地板品牌少有這么做這樣的售后服務的，因為給每個客戶做一次地板保養的成本加起來還是蠻高的。同時，我們也會定期電話回訪老客戶，問問地板的使用情況如何...[詳細]

積分制度顯獨特 口碑漸成

我們專門實行了新老客戶開通護照積分的制度，每年店慶活動邀請老客戶過來贈送禮品。我們都會送一些比較"接地氣"的禮品，實用型的禮品。老客戶帶新客戶過來購買青花瓷地板，我們對老客戶也有一定的獎勵，比如禮品、優惠券或者是現金獎勵等等...[詳細]

及時解決 讓消費者信任

企業本身的利潤都是來自于顧客，而實現利潤的途徑就是為顧客提供好的服務。我們企業有嚴格的售后管理制度，因為我們相信在經營同一類商品時，差異化的服務則是戰勝對手的最好利器。客戶在遇到售后問題的時候只要撥打我們的電話...[詳細]

相互扶持 實現雙贏

售后服務是維系客戶資源的一個橋梁，因此我們經銷商與企業都是非常重視售后服務的，做好售后服務贏的消費者的信賴也就在當地獲得好口碑，這也是在無形中為我們的品牌做著推廣的形式。關于售后是需要企業與店面配合與支持...[詳細]

及時維修 客戶舒心

在各個品牌門店之間的競爭日益激烈的今天，我們堅持做到，有售后店面保證12小時內售后人員去現場了解情況，及時維修。讓購買佳佳樂產品的客戶買的舒心，用的放心...[詳細]

電話回訪 了解用戶

佳佳樂一直致力于維護老客戶群體，我們會不間斷的電話回訪，詢問地板安裝之后的使用情況，及時解決老用戶地板在長期的使用過程中所遇到的實際問題...[詳細]